如何防止 QuickBooks 應用程序崩潰?

QuickBooks 崩潰通常是由於丟失 Windows 更新、公司文件損壞等等。 這些問題可能會導致程序在啟動時崩潰或在您使用時意外崩潰。

在某些情況下,該問題也可能是由於 Windows 防火牆設置和第三方的使用 VPN 這會改變您的網絡連接,限制 QuickBooks 在您的系統上正常運行的能力。 我們將在本指南中向您介紹一些解決方案,您可以使用它們來緩解相關問題。

1. 運行 QuickBooks 疑難解答程序

遇到 QuickBooks 崩潰時,您應該做的第一件事是運行 QuickBooks 故障排除程序。 疑難解答程序將快速修復您計算機上的程序以及各種問題 Windows QuickBooks 順利運行所需的組件。

QuickBooks 桌面應用程序中不提供疑難解答程序,您必須在計算機上下載 QuickBooks Tool Hub 應用程序才能使用疑難解答程序。 為此,請按照以下說明操作。

  1. 首先,下載 QuickBooks 工具中心 應用程序從這裡。
  2. 之後,運行下載的文件並按照屏幕上的提示安裝應用程序。
  3. 然後,使用 開始菜單 打開 QuickBooks 工具中心。
  4. 在 QuickBooks Tool Hub 應用程序中,導航至 程序問題 標籤。
  5. 然後,單擊 快速修復我的程序 運行疑難解答程序的選項。
  6. 等待它完成。 看看是否可以解決問題。
  7. 如果問題仍然存在,請運行 QuickBooks 程序診斷工具。 這將修復 Windows QuickBooks 修復任何問題所需的組件。

2.禁用第三方安全程序

在某些情況下,該問題也可能是由於計算機上的第三方安全程序實施的安全設置造成的。 如果您使用防病毒軟件,它會干擾 QuickBooks 應用程序,從而導致應用程序崩潰。

因此,您需要禁用系統上的任何第三方安全程序才能解決相關問題。 如果禁用安全程序後問題消失,您可以通過將 QuickBooks 添加到防病毒白名單設置來緩解崩潰。 這將使應用程序能夠順利運行,而不會受到防病毒程序的任何干擾。

防病毒軟件已禁用

3. 斷開連接 VPN 聯繫

如果您使用的是 VPN 計算機上的連接,也可能導致 QuickBooks 崩潰。 當與 QuickBooks 服務器的連接發生更改時,就會發生這種情況。 這種行為會阻止應用程序建立連接,從而導致應用程序崩潰。

用一個 VPN 可以有它自己的好處,但並不總是需要使用它。 因此,如果您連接到第三方 VPN 服務器,您必須斷開連接才能查看是否可以解決問題。 斷開連接 Windows VPN 連接,請按照以下說明操作:

  1. 首先打開 Windows 設置應用程序Win鍵+ 我速記。
  2. 在裡面 Windows 設置應用程序,導航至 網絡和互聯網 > VPN
    導航至 VPN 設置
  3. 然後,單擊 斷開 添加前面的選項 VPN 聯繫。
  4. 要刪除 VPN 連接,單擊向下箭頭,然後單擊 消除 選項。
    去除 VPN 聯繫

4. 安裝 Windows 更新

QuickBooks 崩潰的另一個潛在原因可能是版本 Windows 安裝在您的計算機上。 如果您最近更新了 QuickBooks,則經常會發生這種情況。 QuickBooks 的要求通常會隨著每個新版本的變化而變化,這可能要求您擁有更新版本的 Windows。

因此,如果您還沒有更新您的 Windows 相當長一段時間了,現在是時候這樣做了。 Windows 更新可以提供計算機上不同應用程序使用的新功能。 更新 Windows,請按照以下說明操作:

  1. 首先,打開“設置”應用程序 Windows 鑰匙和我 鍵盤上的快捷鍵。
  2. 在裡面 Windows 設置應用程序,轉到 Windows 更新 屏幕。
    開幕 Windows 更新設置
  3. 然後,使用 檢查更新 選項來下載並安裝適用於您的系統的任何可用更新。
    檢查任何可用的更新
  4. 等待安裝更新並重新啟動您的電腦。 看看是否可以解決問題。

5. 抑制 QuickBooks

在某些情況下,您正在處理的公司文件被損壞,從而導致 QuickBooks 應用程序崩潰。 發生這種情況時,您必須抑制數據文件以查看是否可以解決問題。

如果問題消失,很明顯問題與您正在處理的公司文件有關。 在這種情況下,您必須通過 QuickBooks Tool Hub 應用程序修復公司文件才能解決問題。

請按照以下說明取消 QuickBooks:

  1. 按住 控制鍵 打開 QuickBooks 桌面圖標時按下鍵盤上的 鍵。
  2. 不要釋放 控制鍵 鍵,直到您看到 沒有公司開業 窗戶。
    沒有公司開業
  3. 之後,選擇一個公司文件,看看問題是否仍然存在。

6. 配置 Windows 防火牆設置

這 Windows PC 上的防火牆設置可能是 QuickBooks 不斷崩潰的另一個原因。 當沒有為 QuickBooks 正確配置防火牆並篡改應用程序發出的請求時,就會發生這種情況。

在這種情況下,您必須配置 Windows 防火牆來解決問題。 幸運的是,您不必手動執行此操作,因為它可以通過 QuickBooks Tool Hub 應用程序自動實現。 為此,請按照以下說明操作:

  1. 首先,從此處下載並安裝 QuickBooks Tool Hub 應用程序。
  2. 之後,打開 QuickBooks 工具中心 通過開始菜單。
    打開 QuickBooks 工具中心
  3. 在工具中心窗口上,導航至 公司文件問題 標籤。
  4. 然後,單擊 運行 QuickBooks 文件醫生 選項。
    運行 QuickBooks 文件醫生
  5. 等待文件醫生打開。
  6. 在那之後, 選擇您的公司文件 從“文件醫生”屏幕上的下拉菜單中。
  7. 然後,選擇 檢查您的文件和網絡 選項並單擊 繼續
  8. 最後,提供您的 快書 admin 密碼 出現提示時單擊 下一個
  9. 該過程完成後,查看問題是否仍然出現。

7. 修復 QuickBooks

QuickBooks 應用程序的安裝文件也可能導致程序在系統上崩潰。 當程序文件損壞或其他類型的損壞時,就會發生這種情況。 在這種情況下,您將必須修復 QuickBooks 應用程序。

QuickBooks 允許您在嘗試刪除程序時修復該程序,以解決安裝中的任何問題。 請按照以下說明執行此操作:

  1. 首先,打開 控制面板 通過在“開始”菜單中搜索它。
    打開控制面板
  2. 之後,導航到 卸載程序 選項。
    導航至已安裝的應用程序列表
  3. 從應用程序列表中,找到 QuickBooks 並雙擊它。
  4. 在刪除嚮導中,選擇 維修 選項並單擊下一步。
  5. 等待該過程完成,看看是否可以解決問題。

8. 重新安裝 QuickBooks

最後,如果上述方法都不能解決您的問題,您最後的選擇就是在計算機上全新安裝 QuickBooks。 全新安裝意味著在再次安裝該應用程序之前從您的電腦中刪除 QuickBooks 的所有組件。

這非常簡單,因為該實用程序附帶卸載嚮導。 考慮到這一點,請按照以下說明重新安裝 QuickBooks:

  1. 打開 控制面板 通過“開始”菜單打開窗口。
    打開控制面板
  2. 在“控制面板”窗口中,單擊 卸載程序 選項。
    導航至已安裝的應用程序列表
  3. 然後,雙擊 快書 應用程序列表中的應用程序。
  4. 之後,選擇 消除 嚮導上的選項並單擊 下一個
  5. 卸載該程序後,從官方網站下載該應用程序並安裝。
  6. 看看是否可以解決問題。

就是這樣。 一旦您按照本指南進行操作,QuickBooks 的崩潰問題就會消失。 QuickBooks 崩潰很容易預測,因為它們通常是由數據文件、應用程序安裝或第三方應用程序干擾問題造成的。 請牢記這些要點,以避免將來出現此類問題。

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