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您是否曾經從公司的電子郵件列表中取消訂閱,但第二天又收到他們發來的另一封電子郵件? 如果發件人已經讓您很惱火,以至於您點擊了取消訂閱按鈕,那麼您最不想看到的就是他們的名字幾乎立即出現在您的收件箱中。

不幸的是,您不能總是強迫公司停止向您發送電子郵件,但您可以採取措施阻止它們到達您的收件箱。

為什麼我取消訂閱後仍然收到電子郵件?

取消訂閱應該是停止接收不需要的電子郵件的簡單方法,但它並不總是有效。 即使取消訂閱後,您仍可能繼續收到某家公司的電子郵件,原因有多種:

  1. 您已註冊多個電子郵件列表: 許多公司會嘗試為您註冊多個電子郵件列表(營銷、新聞、客戶服務等),這意味著您必須取消訂閱所有這些列表才能停止接收來自他們的任何電子郵件。
  2. 更新電子郵件列表需要時間: 點擊取消訂閱按鈕不會立即將您從電子郵件列表中刪除。 公司必須更新他們的清單,這可能需要時間,具體取決於他們使用的系統以及他們快速採取行動的傾向。
  3. 可能會發生技術問題: 雖然可能性相對較小,但技術問題確實會發生。 為了 example,該公司可能會在更新期間破壞某些內容,或者他們的電子郵件系統可能會遇到停機,從而無法在此期間取消任何人的訂閱。
  4. 公司需要發送某些電子郵件: 如果您仍在從該公司購買或使用他們的產品,無論您取消訂閱多少,他們都需要發送某些類型的電子郵件:交易電子郵件、條款和條件更新、價格變更等。
  5. 一些公司忽略取消訂閱請求: 不,這不公平,但有些公司就是不遵守規則。

雖然這些原因都不會減輕您仍然收到電子郵件的煩惱,但它們可以幫助您採取可行的步驟來保護您的收件箱。 不過,在我們進一步討論之前,請確保您只取消訂閱您認識的電子郵件,切勿取消訂閱可疑的垃圾郵件。

如何阻止未訂閱的公司向您發送更多電子郵件

現在您知道取消訂閱後仍然可以收到公司電子郵件的主要原因,您可以採取措施解決這些問題。

1. 檢查您的電子郵件訂閱設置

如果取消訂閱後仍然收到電子郵件,首先要做的就是檢查您是否註冊了多個電子郵件列表。 如果您有該公司的帳戶,請登錄您的帳戶並在系統後端檢查您的電子郵件設置或首選項。

為了 example,如果您收到大量電子郵件 Instagram,登錄您的帳戶並單擊 設置和隱私 > 電子郵件通知 更改您的電子郵件首選項。

如果您沒有相關公司的帳戶,請返回他們向您發送的一封電子郵件,並再次循環執行他們的取消訂閱流程。 確保您點擊他們電子郵件中的取消訂閱鏈接,而不是您電子郵件客戶端中的取消訂閱鏈接。

當您重複取消訂閱週期時,請留意是否有任何表明您已註冊多個列表的內容:複選框、切換按鈕等。請仔細閱讀取消訂閱過程的每個步驟,以查找任何表明您已註冊其他列表或將要註冊的內容。繼續接收某些類型的電子郵件。

為了 example,如果您仍在使用某公司的軟件產品,您將繼續收到有關定價更新、購買確認等的電子郵件。

另外,請留意公司隱私政策的鏈接或任何與電子郵件實踐相關的內容,這些內容可以解釋您為什麼仍然收到電子郵件。 您甚至可能會看到一些小字解釋為什麼您仍然會偶爾收到電子郵件,或者需要長達 24 到 48 小時才能將您的電子郵件地址從他們的列表中刪除。

希望重複取消訂閱過程能夠提供您需要的答案。 如果沒有,請訪問該公司的網站並查看他們的電子郵件通信隱私政策。

2. 等待一兩天讓設置發生變化

大多數公司使用電子郵件營銷系統來自動化通信。 這些軟件工具自動向收件人發送電子郵件並處理一系列其他任務,包括取消訂閱。 其中一些系統會在您點擊取消訂閱按鈕後立即更新電子郵件列表,但許多系統不會。

電子郵件系統可能需要 24 到 48 小時才能更新其聯繫人列表。 這意味著您將繼續接收來自發件人的電子郵件,直到他們的系統運行下一個更新周期。

在理想的情況下,公司會在取消訂閱過程中通知您這一點,但許多公司不會這樣做。 公平地說,許多公司可能沒有意識到存在延遲,甚至沒有太關注訂閱請求。 無論哪種方式,取消訂閱後等待 24 到 48 小時再採取任何進一步行動總是值得的。

3. 如果您仍然收到電子郵件,請報告為垃圾郵件

如果您在取消訂閱後等待了 24 到 48 小時,並且您已盡一切努力確保自己沒有註冊其他電子郵件列表,那麼是時候採取更有力的行動了。 此時,任何仍在向您發送不需要的電子郵件的公司都在向您發送垃圾郵件,因此您應該開始將所有其他電子郵件標記為垃圾郵件。

如果您正在使用 Gmail,您可以通過選中任何垃圾郵件旁邊的複選框來執行此操作,然後單擊 舉報垃圾信息 按鈕。

這不會阻止更多的電子郵件通過,但每一份垃圾郵件報告都會給他們的電子郵件發件人在 ISP 中的聲譽帶來又一個污點。 這意味著他們的更多電子郵件將直接進入人們的垃圾郵件文件夾,他們的電子郵件營銷工作將受到影響。 因此,儘管不斷處理這些電子郵件很煩人,但您提交的每一份垃圾郵件報告都會產生影響。

4.阻止發件人停止接收電子郵件

如果您只想停止接收來自特定發件人的更多電子郵件,您可以完全阻止它們。 最簡單的方法是在 Gmail 是單擊電子郵件頂部的三點圖標並選擇 堵塞 [sender name] 從下拉菜單中。

請記住,這只會阻止用於發送相關電子郵件的確切電子郵件地址。 因此,如果公司使用一堆電子郵件地址來發送不同類型的電子郵件,您不會將它們全部屏蔽。

更可靠的方法是創建自定義電子郵件過濾器。 你可以在 Gmail 通過單擊 齒輪圖標(設置)> 查看所有設置 > 過濾器和阻止的地址

接下來,單擊 創建一個新過濾器 鏈接,這將彈出以下框:

這次,您要在電子郵件發件人的域名中輸入 字段,通常是 @ 符號後面的文本。 為了 example,電子郵件前綴@domain.com。 這將阻止來自該域的所有電子郵件,因此它將阻止從同一公司的其他人員或部門發送的任何內容。

不幸的是,這仍然無法保護您免受那些不斷切換域名以通過垃圾郵件過濾器的公司的侵害。 但是,您可以將公司名稱輸入到 包含以下單詞 字段,這將有助於過濾掉任何包含公司名稱(應該是全部名稱)的電子郵件。

同樣,這並不是萬無一失的,但它應該可以處理來自合法公司的絕大多數電子郵件。

5. 向公司提出投訴

希望我們介紹的步驟能夠幫助您處理您嘗試取消訂閱的任何不需要的電子郵件。 話雖這麼說,您可能需要聯繫相關公司,讓他們意識到這個問題。

一般來說,公司在法律上有義務尊重您提出的任何訂閱請求,這可能有助於提醒或讓他們意識到這一點。 將他們指向的方向 反垃圾郵件法 讓他們知道您也知道他們在法律上有義務尊重您的意願。

如前所述,由於系統錯誤或合法錯誤,可能會繼續接收電子郵件。 向公司提出問題可以幫助他們識別未知問題並解決它。

他們甚至可能會告訴您,臨時(且已修復)的問題使您保留在電子郵件營銷列表中。 在這種情況下,手動將您從系統端的電子郵件列表中刪除可以解決您的問題。

有時,取消訂閱還不夠

儘管很煩人,但從電子郵件列表中取消訂閱並不總是足以停止接收來自發件人的電子郵件。 有時,他們故意讓從所有營銷列表中刪除您的電子郵件地址變得比應有的困難。 在其他情況下,他們可能不了解電子郵件營銷的對錯,甚至不關心它們。

不管怎樣,了解這些工具總是有幫助的 Gmail 和其他電子郵件客戶端讓您可以控制您的收件箱以及到達收件箱的電子郵件。