有時，當您嘗試登錄 Microsoft Teams 或 Outlook，您可能會遇到 TPM 錯誤 80284001。因此，即使您已連接到網絡，您也可能會看到類似以下的錯誤： 連接錯誤 – 或者你可能會看到類似的東西， 您計算機的可信平台模塊出現故障。
但是，錯誤 80284001 與連接無關，主要發生在 Microsoft Teams 桌面應用程序中。 此外，其他類似的 TPM 問題也被發現 Microsoft Office 像這樣的應用程序 Excel, PowerPoint， 或者 Outlook。 錯誤代碼要么相同，要么與其他代碼（如 80090034 或 80090030）相同。話雖如此，今天我們將解決 Teams 或上的 TPM 錯誤 80284001 Outlook。
是什麼導致 TPM 錯誤？
錯誤 80284001 與您設備的可信平台模塊有關，通常在該模塊無法正常工作時發生。 可能是 BIOS 中的 TPM 設置不正確或驅動程序已過時。 但是，也有可能您沒有運行當前版本的 MS Office 或微軟團隊/Outlook。
修復 Teams 或上的 80284001 TPM 錯誤 Outlook
雖然您在 Teams 上遇到 TPM 錯誤 80284001 的原因可能有多種，或者 Outlook，我們有一些行之有效的解決方案可以幫助您解決問題。
- 更新 Windows, Office 和 TPM 2.0 驅動程序
- 準備TPM
- 備份數據並清除TPM
- 在註冊表中禁用 ADAL
- 刪除 Microsoft.AAD.BrokerPlugin 文件夾
- 取得 Ngc 文件夾的所有權並將其刪除
1]更新 Windows, Office 和 TPM 2.0 驅動程序
您可能想檢查是否 Windows 操作系統和 Microsoft Office 已更新至最新版本。
另外，檢查TPM 2.0驅動程序是否更新到最新版本，或者是否需要重新安裝。 如果您在 PC 上安裝了 TPM 2.0，它應該出現在設備管理器的安全設備下。
可信平台模塊出現故障，80090034，加密失敗
2]準備TPM
有時，您可能會在 Teams 或 Outlook 如果 TPM 設置不正確。 因此，請確保修改 TPM 設置以修復 TPM 錯誤。 為此，請打開 跑步 安慰 （贏 + 右) > tpm MSC > 本地計算機上的可信平台模塊 (TPM) > 準備 TPM （在右側）。 現在，按照屏幕上的說明完成該過程，這應該可以幫助您修復錯誤。
3]備份數據並清除TPM
或者，您可以清除 TPM 並檢查這是否有助於修復 Teams 或上的 TPM 錯誤 80284001 Outlook。 在此之前，請創建所有重要係統數據的備份。 現在，轉到任務欄，展開系統托盤，然後單擊 Windows 安全圖標。 接下來，單擊左側的“設備安全”，然後在右側的“安全處理器”下，單擊“安全處理器詳細信息”，然後按“安全處理器故障排除”。 在下一個屏幕上，單擊“清除 TPM”。
什麼是可信平台模塊？ 如何檢查您是否有 TPM 芯片？
4]在註冊表中禁用 ADAL
您可能在 Teams 上遇到 TPM 錯誤的其他原因之一或 Outlook 是由於身份驗證問題。 在這種情況下，您可以在註冊表中禁用 ADAL 密鑰，或在 Microsoft 365 中啟用 MFA（多重身份驗證）。 admin 中心。 您可以按照我們的詳細指南“您的計算機的可信平台模塊出現故障錯誤80090030”進行操作，並修復TPM錯誤80284001。但是，在對註冊表進行任何更改之前，請確保創建註冊表的備份設置以恢復數據，以防在此過程中丟失任何數據。
5]刪除Microsoft.AAD.BrokerPlugin文件夾
有時，Teams 上的 TPM 錯誤或 Outlook 可能與損壞有關 Microsoft.AAD.BrokerPlugin 文件夾。 因此，要解決此問題，刪除該文件夾非常重要。 因此，為此，請打開文件資源管理器，導航到以下路徑，然後刪除該文件夾：
C:users<user>AppDataLocalPackagesMicrosoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy
刪除該文件夾後，您可以嘗試登錄 Teams 或 Outlook 並檢查是否仍然看到錯誤 80284001。
6]取得Ngc文件夾的所有權並將其刪除
如果 Teams 中 TPM 錯誤仍然存在，您可以取得 NGC 文件夾的所有權並將其刪除。 在這種情況下，啟動 文件管理器 （贏 + 乙），然後導航到以下路徑：
C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoft
現在，取得 NGC 文件夾的所有權，成功完成後，刪除該文件夾的內容。
修復 Microsoft Teams 錯誤 80090016
如何修復 Microsoft TPM 錯誤？
要修復 TPM 錯誤，請首先重新啟動您的 Windows PC 並啟動至 UEFI 或 BIOS。 現在，在 BIOS 設置中，選擇 安全 或者 先進的 選項卡並選擇“清除 TPM“ 選項。 現在，保存更改並重新啟動您的電腦。 因此，無論您遇到 Microsoft TPM 錯誤 80090034 還是 80090030，問題都應該得到解決。
如何修復 TPM 2.0 錯誤？
要修復 TPM 2.0 錯誤，對於 example，您的PC必須支持TPM 2.0，您必須檢查的第一件事是您是否有TPM 2.0。 如果是，請確保它已啟用。 如果這沒有幫助，您可以檢查可信平台模塊 2.0 的最新驅動程序，如果可用，請確保將其更新到最新版本。
