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卡在 MacBook 啟動屏幕上，或者完全沒有響應？ MacBook Air 死機可能是由於軟件故障或資源過載造成的。 我們整理了所有故障排除方法的列表，可以幫助您修復 MacBook 顯示屏無響應或凍結的問題。
1. 重新啟動您的 Mac 空氣
您可以嘗試的第一種方法是重新啟動您的 Mac 空氣。 當您的 MacBook Air 死機且按鍵或觸摸板無法工作時，您應該開始進行硬重置。
為此，您可以進行手動重置：
1. 按住您的電源按鈕 Mac。
2. 等待 macOS 關閉。
3. 現在，再次按下電源按鈕即可啟動 Mac。
檢查您的 Mac 正常啟動。 如果一切正常，則錯誤可能與您使用的特定應用程序有關或由於過載而導致。
2.使用安全模式
如果正常重啟不起作用，您需要在安全模式下重啟 MacBook Air。 此方法有助於確定問題是否由任何特定軟件引起。 如果您不確定，可以通過以下方式找到您的 Mac的規格。
為了 Apple 矽MacBook
1. 按住電源按鈕即可關閉 Mac。
2. 現在，再次按住電源按鈕啟動系統。
3. 按住按鈕直到 加載啟動選項 出現在屏幕上。
4. 選擇 啟動卷 選項。
5. 現在，按住 Shift 鍵。 點擊 在安全模式下繼續。
Mac 現在，air 將在安全模式下重新啟動。
對於基於英特爾的 Mac
1. 關掉你的 Mac。
2. 然後，按電源按鈕重新啟動您的設備 Mac。
3. 系統重新啟動時按住鍵盤上的 Shift 鍵。
4. 看到登錄窗口後鬆開按鍵。
Enter 你的 Mac 密碼進入您的系統。 您現在可以檢查系統是否正常運行，沒有任何錯誤。
再次以正常模式重新啟動系統，看看問題是否仍然存在。 如果 MacBook Air 仍然死機，則問題可能是由於在安全模式下修復了錯誤的緩存所致。
3. 跑步 Apple 診斷
我們將檢查 Mac 對於任何硬件問題，通過 Apple 診斷。 該模型還提出了某些解決方案，最終也將解決 MacBook Air 凍結問題。
確保您已更新 macOS 並刪除了連接到它的所有外部設備。 我們看一下運行步驟 Apple 診斷。
筆記： 如何查找 MacBook 的規格和操作系統版本
適用於矽 MacBook
1. 前往 Apple 左上角的菜單並選擇 關閉。
2. 現在，按住電源按鈕重新啟動。
3. 一直按住按鈕，直到看到 啟動選項 屏幕上。
4. 按下並按住不動 命令+D 直到診斷開始。
對於基於英特爾的 Mac
1. 前往 Apple 菜單 並選擇左上角的“關閉”。
2. 系統關閉後，按電源按鈕重新啟動。
3. 立即按住 D鍵 而你的 Mac 開始。 鬆開 D 鍵並在屏幕上選擇您的網絡連接。
無論您使用的是基於矽還是基於英特爾的 Mac，請按照以下步驟操作。
1. 選擇屏幕上的語言並單擊 我同意 或按 返回 鍵盤上的 繼續。
等待系統開始診斷； 這將需要 3-5 分鐘。 完成後，如果檢測到任何問題，它們將顯示在屏幕上，並帶有您可以搜索的參考代碼 Google 並嘗試自己解決。
如果沒有，請記下該問題並嘗試聯繫 Apple 客戶關懷同樣如此。
4.修復你的 Mac 磁盤
您的另一個主要原因 Mac 可能會凍結或卡在啟動屏幕上是與您的磁盤相關的錯誤。 不過，這是可以修復的。
以下是您可以如何做到這一點。
1.打開磁盤工具
您可以在計算機上打開“磁盤工具” Mac 通過以下方法。 這取決於您是否正在尋找 Apple 矽或基於英特爾的 Mac。
Apple 矽
1. 按住電源按鈕可關閉 Mac 如果卡住了。
2. 現在，打開你的 Mac。 按住電源按鈕，直到看到 啟動選項。
3. 選擇 選項 並點擊 繼續。
基於英特爾
1. 關閉你的 Mac。
2. 按下電源按鈕並按住 命令+R 進入恢復模式。
選擇屏幕上的用戶並輸入您的 Mac 密碼。 在恢復窗口中，單擊 磁盤實用程序。
2.修復盤
現在我們已經進入了磁盤工具； 我們將修復磁盤並檢查是否有任何可能導致系統凍結問題的錯誤。
1. 選擇您要修復的磁盤。
2. 然後，單擊 急救 在頂部。
3. 選擇 跑步 在屏幕上的對話框中。
4. 等待系統檢查是否有錯誤。 完成後，您可以對您的所有其他卷重複相同的操作 Mac。
所有捲的磁盤修復完成後，您可以通過重新啟動計算機來退出恢復模式。 Mac。
5. 強制退出應用程序
如果您的 MacBook 在您使用某個應用程序或軟件時死機，則該錯誤可能是由於第三方應用程序出現故障造成的。 因此，您需要強制退出該特定應用程序或系統上打開的所有應用程序。
以下是您可以如何做到這一點。
1. 按 選項 + 命令 + Esc 在鍵盤上。
2. 現在，選擇您要退出的應用程序。
3. 點擊 強制退出。
您可以一次選擇多個應用程序或多次選擇，以最適合您的方式為準。
6. 切換到不同的 Browser
Google Chrome 是最適合您的瀏覽器之一 Mac，但它是一個非常耗電的軟件。 另一個原因是你的 Mac 可能是由於此類瀏覽器而被凍結或無響應。
因此，您可以切換到 Safari 或使用其他瀏覽器，例如 Mozilla Firefox 或微軟 Edge。 這些使用起來相對安全，即使在執行繁重的任務時也具有很高的響應能力。
7.更新macOS
如果嘗試所有列出的解決方案後仍然彈出錯誤，則必須更新 macOS。
Apple 通常會識別此類錯誤並發布必要的更新。 請按照以下步驟更新您的 macOS。
1. 前往 Apple 屏幕左上角的菜單 並選擇 系統設置。
2. 選擇 一般的 在左側邊欄 並打開 軟件更新。
3. 等待系統尋找更新。
4. 如果系統檢測到任何待處理的更新，請單擊 現在更新。
系統現在將開始更新，完成後將重新啟動。
8.重新安裝macOS
最後一個選項是重新安裝 macOS。 這似乎是一個巨大的進步，但卻是唯一可行的方法。
為此，我們需要使用 Mac 恢復模式。 讓我們看看如何重新安裝 macOS。
1.使用macOS恢復模式
要進入 macOS 恢復，請確保您有可靠的互聯網連接並關閉您的設備 Mac。
為了 Apple 矽：
1. 按住電源按鈕重新啟動。
2. 按住直到您在屏幕上看到啟動選項。
3. 選擇 選項 並點擊 繼續。
選擇用戶並輸入您的 Mac 密碼進行身份驗證。
對於基於英特爾的 Mac
1. 按電源按鈕啟動您的 Mac。
2. 然後，按 命令+R 直到你看到一個旋轉的地球儀或 Apple 屏幕上的標誌。
3. 選擇用戶並輸入您的 Mac 密碼進行身份驗證。
2.重新安裝macOS
進入恢復模式後，請按照以下步驟操作。
1. 選擇 重新安裝 macOS Ventura 並點擊 繼續 以下。
2. 按照屏幕上的說明進行操作並等待 Mac 完成安裝。
3. 然後，輸入您的 Mac的密碼並重新開始。
Mac 在空中
希望您的 MacBook Air 不再凍結。 這個過程很簡單，涉及一些幾乎適用於所有人的方法。 如果沒有效果，您可以嘗試更新系統或重新安裝您的系統 Mac 可能會完成這項工作。
您知道嗎，您現在可以在之間共享文件 Android 和 macOS 無線連接？ 是的，現在可以了，我們將向您展示如何操作。
