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亞當布萊恩特 (Adam Bryant) 在《紐約時報》擔任記者近 18 年。在那段時間裡，他採訪了 1000 多名首席執行官，發現每一位首席執行官都擁有三項關鍵技能，可以讓他們的公司、員工和他們自己維持下去。
科比表示，擔任執行長並不全是私人飛機和大支票。自從疫情爆發以來，領導力變得更具挑戰性，因為社會開始向企業尋求指導、支持，甚至是全球問題的解決方案。儘管如此，由於這些共同特徵，創辦人還是找到了蓬勃發展的方法。
亞當布萊恩特:如果你看看紙面上的執行長職位，你會發現沒有人願意這麼做。工作崗位太瘋狂了。你背上的重量、責任、24/7。你的每一個決定都沒有明顯的答案，無論你做什麼決定，你都可能會激怒很多人。
我在《紐約時報》做了大約18年的記者，在我的「角落辦公室」系列中採訪了很多執行長。到目前為止，我已經採訪了一千多名來自各行各業的CEO。我剛剛發現，我與執行長們相處的時間越多，我就越想問他們，當我們都試圖駕馭這個複雜的歷史變革時刻時，你們正在實時編寫的劇本是什麼？
我是 Adam Bryant，EXCO 集團的高級董事總經理，我的最新書名為《躍向領導者：雄心勃勃的管理者如何躍升領導力》。我認為很多人都想成為首席執行官，直到他們成為首席執行官。這些工作看起來非常有吸引力，有很多地位、權力、隨從、公司專機和很多錢。沒有人會為執行長感到難過，因為他們的薪水很高，而且他們中的許多人在公眾眼中並沒有給自己帶來任何好處。
同時，這些工作非常困難，而且自大流行開始以來，情況只會變得更加困難。從歷史上看，領導力非常簡單、直接。你為你的投資者服務，而公司在很大程度上仍然是按照指揮和控制的軍國主義模式運作的。因為我是你的老闆，所以我要你做什麼你就做什麼。
在過去的幾年裡，我們目睹了商業世界的這種海嘯般的變革。巨大的辭職、悄然的辭職，以及雇主和員工之間關於雙方期望的緊張關係是相當壓倒性的。最重要的是，世界越來越希望公司能夠解決所有這些重大的社會問題。世界上的重大問題現在已經越過了政府的前門，到達了公司的前門，並說，你來解決這個問題。這有助於解釋為什麼領導者如此困難，為什麼變得越來越困難，以及為什麼這些執行長的職位不適合膽小的人。
我經常認為領導力，尤其是執行長的工作，只是一系列的悖論。你必須是人性化的、真誠的、富同情心的，同時也要讓人們對績效負責。你必須創造一種緊迫感，但你也必須有耐心。你必須創造一種包容性的文化。另一方面，你必須非常直接地表達你的立場。領導力、成為有效執行長的關鍵不僅在於理解領導力因所有這些悖論而變得困難，而且不是將它們視為悖論，而是將其視為一種平衡行為。
要成為首席執行官，您需要具備的首要技能就是簡化複雜性的能力。把世界上、你的行業、你的公司中所有複雜的事情都歸結為一條簡單的訊息，你可以向你的所有員工傳達這樣的訊息，讓他們能夠理解並記住。做到這一點的最佳方法就是擁抱複雜性。你可能很容易蒙上眼睛，說：我只想專注於我的公司或我的行業，但周圍發生的事情太多了，你真的必須睜大眼睛。
其次，報名擔任領導職務意味著您必須報名對自己所做的決定承擔全部責任。你必須承認責任確實在你身上，並且你將被追究責任。您對自己的行為以及為公司所做的決定負全部責任。
而且，這聽起來簡單又明顯，但成為一個好的傾聽者是領導力的超能力。人們希望感覺自己的聲音被傾聽，我認為最重要的方法就是傾聽他們的聲音。他們的意見很重要。你可能不同意他們的觀點，你可能會在一天結束時走不同的方向，但如果人們覺得他們的意見被傾聽，他們就會感到受到尊重，即使你做出了與他們不同的決定暗示，他們更有可能跟隨你。
很多人說，是的，我真的想要晉升，我想成為領導者。所有這些工作看起來都很棒。嗯，他們並不出色。是的，它們會帶來一些回報，但它們也會在你的生活中帶來巨大的犧牲和權衡。想要從事這些工作需要一定的體質、一定的動力以及你作為一個人的性格。
