您的特斯拉汽車的觸摸屏不起作用嗎？不煩惱！特斯拉剛剛宣布，將退還客戶的費用，因為他們為導致空白觸摸屏的主要計算機故障修復了型號和X型。退款將由特斯拉的保修調整計劃涵蓋，以涵蓋由EMMC故障引起的主計算機單元（MCU）觸摸屏錯誤。
根據CNBC報告，在國家高速公路交通安全管理局（NHTSA）對該問題進行正式調查後，電動汽車公司最終承認記憶設備上的長期問題。它向X Model X和Model S電動汽車的所有者發送了信，如果他們以前必須自付費用以解決其主計算機中的問題，則該公司將退還其維修費用。這將使人們花費高達1,500美元。
特斯拉觸摸屏不起作用？發送給X模型和模型所有者的信
基於信件的副本特斯拉（Tesla）由CNBC獲得，與2018年3月更早建造的特斯拉型號S/X通知所有者，他們可能會使用特斯拉的保修調整計劃。這將涵蓋嵌入式多媒體卡的故障。儘管這種故障並沒有影響所有者駕駛汽車的能力，但導致空白的觸摸屏使其無用。
特斯拉（Tesla）將為所有特斯拉服務中心（Tesla Service Centers）經歷無功能故障維修或更換8GB EMMC的所有者，從交貨日期起最多八年或100,000英里（以先到者為準）。同時，那些已經肩負維修成本的人可能會償還費用。該公司將在2021年2月發送資格和報銷詳細信息。
特斯拉觸摸屏因EMMC故障而導致的錯誤：以前發生了什麼？
NHTSA於6月發起了正式調查，政府機構在2018年3月之前收到了Tesla Model X和Model S Electric Cars所有者的11項投訴。
NHTSA表示，正在調查約159,000輛汽車，包括2012年至2018年建造的型號S轎車，以及X Model X SUV從2016年到2018年3月。據稱這些車輛經歷了空白的觸摸屏和MCU的其他故障，這是由錯誤的存儲卡引起的。
在特斯拉汽車中，MCU為觸摸屏提供了動力，駕駛員用來查看和控制其導航，空調，娛樂和其他車輛功能。它包含處理器，GPS，內存設備和其他技術設備。
在2018年，特斯拉（Tesla）刪除了其MCU-1系統，該系統使用Tegra 3和Nvidia Tegra 2處理器與4GB或8GB SK Hynix EMMC NAND內存設備，我說EMMC有故障。然後，它開始使用Intel Atom處理器安裝MCU-2系統，並使用Micron 64GB存儲芯片安裝。
擬議的特斯拉EMMC集體訴訟
通過擴大其保修並退還客戶的維修費用，特斯拉可能會阻止集體訴訟由特斯拉客戶於5月13日在加利福尼亞州提交。根據案件，特斯拉違反了有關公平營銷以及消費者安全，車輛保證和銷售規範的聯邦和州法律。
最終，特斯拉阻止了強制性召回以及法院的戰鬥或和解，如果被證明是正確的，可能會花費數百萬美元。
這歸技術時代擁有
書面bu cj robles
