一項特定的美國法律公司剛剛直接針對索尼提起了集體訴訟。這些指控是由於PS5 DualSense控制器由於漂移而有缺陷。該訴訟稱索尼意識到了這個特殊的問題,但仍未透露它。然後,該訴訟稱索尼的行為欺騙性,欺詐性,非法和不公平。
PS5設計缺陷
一個NME的文章特別是指出,據稱索尼只是對已知缺陷的控制者進行了“輕微翻新”,然後將其送回消費者。文章指出,當控制器被送回時,它們“仍然有缺陷”,並且也可以表現出投訴的重點,漂移缺陷,未來的時間。
一個投訴Reddit指出通常,即使沒有漂移,PlayStation 5 DualSense控制器也存在其他缺陷。 redditoru/ejigle指出,總的來說,在某些地方太大了,儘管是6'3”,但投訴人指出,外圍設備仍然很大。
Redditor指出的其他事情:
- 側面凸起使很難握住
- 背部握把比其他DS4高半英寸
- 握把相遇的地方沒有計數
- 使中指變得麻木
- 玩家經歷了上述差距的抽筋
- 抵抗自然傾向的壓力
索尼雙重控制器訴訟
根據IGN的故事然後,投訴將特定的PS5 DualSense控制器描述為實際上“有缺陷”,指出它包含特定的缺陷,即使沒有任何用戶命令甚至沒有任何特定操縱桿的手動操作,該缺陷即將在給定屏幕上移動,該缺陷或遊戲玩具在給定的屏幕上移動,該操作更為普遍地稱為控制器漂移。投訴隨後聲稱,索尼實際上有“在所有相關時間”實際上意識到漂移中的給定問題。還注意到,通過一些在線消費者的投訴,消費者直接對其進行了投訴,以及通過其自己的預發行預測試。
然後,該訴訟還聲稱索尼對控制器維修的實際選擇基本上太有限了。然後注意到,當某些消費者遇到給定的漂移缺陷時,可用的維修選項仍然很苗條。據報導,索尼PlayStation自己的專用門戶網站針對PS5硬件(包括索尼雙重固定控制器)的特定問題,現在正在遇到一些積壓,甚至重定向消費者繼續通過PlayStation支持的聯繫頁面來繼續並通過聯繫頁面與某些客戶服務代理聯繫。
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PS5 DualSense控制器漂移
據報導,客戶將經歷一些非常漫長的等待時間,還必須處理其他預錄的手機提示的長期迷宮,然後才能與代理商交談以傳達對索尼dualsense控制器漂移的維修的擔憂。現在,該訴訟正在尋求陪審團審判以及貨幣救濟,以了解遊戲玩家所遭受的給定損害,聲明性的救濟以及公共禁令的救濟。這個故事也是由PCMAG報告。
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本文由技術時報擁有
由Urian Buenconsejo撰寫