Alexa、Google Assistant 和 Cortana 正在裝備越來越多的連網設備,首先是智慧音箱。但通過採用它們,我們是否將真正的特洛伊木帶入了家庭?
自從各自發布以來,連網揚聲器才剛在法國亮相Google首頁等谷歌家庭迷你2017年。我們盤點一下。
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您的相關請求的保密性
對於CNIL 設計了一個智慧音箱最佳實踐簡短指南,主要問題涉及交換的保密性。當然,演講者在被要求之前不會錄製任何內容。但他們將請求保存在雲端、所屬公司的伺服器上。它們還保存相關的元數據,從而可以收集有關您在家習慣的詳細信息,從而豐富您的廣告資料,以更好地針對您。這還不是全部。有些公司,如Google或亞馬遜,將所有口語句子儲存為聲音檔案。心情、情感、說話的節奏,這些小小的錄音都是一座金礦,網路巨頭或許有一天會忍不住去開採。
所以你不會隨意擺弄智慧音箱而不受懲罰。你必須意識到你所說的話會留下痕跡。從智慧型手機或電腦瀏覽網頁時已經出現這種情況。但這種類型的設備改變了遊戲規則。「最大的新事物是所謂的『自然』互動模式,並且不需要操縱設備。此外,您會注意到沒有開/關按鈕»,CNIL 創新實驗室的 Olivier Desbiey 和 Félicien Vallet 強調(林克)。「這導致人們不斷地監聽這些設備,此外,這些設備是我們家庭隱私的核心,並且經常連接到其他連接的物體,例如恆溫器或燈泡。因此,它們比智慧型手機更具侵入性。
更糟的是,我們冒著暴露周圍每個人的風險,無論他們是我們的孩子還是路過的朋友。“我們完全可以想像,客人使用該設備訪問有關所有者的機密信息,反之亦然。”警告我們 奧利維爾·德斯比 (Olivier Desbiey) 和費利西安·瓦萊 (Félicien Vallet)
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這些設備的漏洞
預設情況下,智慧音箱會在收到「嘿,Siri」等關鍵字提示時被喚醒。因此,任何人都可以激活它們,而不僅僅是其所有者。“有很多誤報。在這些情況下,儘管用戶願意,但揚聲器還是錯誤地啟動了”,確認了CNIL的兩位專家。這可能會導致像這位推特用戶所經歷的那樣的不幸事件:
我的鄰居聽說我正在使用 Google Home。她走過我的前門,只是喊道「好吧,谷歌,關掉燈」……我發現自己身處黑暗中。有史以來最糟糕的巨魔
— 羅密歐 (@gronemocom)2018 年 1 月 3 日
但還有比在黑暗中發現自己的不適更糟糕的事。如果您配備了連接的警報,它可能會在您不知情的情況下被觸發。
與所有連網產品一樣,此類設備也經常遇到安全問題。去年10月的一場記者會上展示了Google Home Mini音箱後,現場記者安卓警察留下一份副本來測試它。他意識到說話者不斷地聽他的談話。谷歌立即提供了一個軟體修復程序來結束它:這是觸摸感應器中的一個錯誤。
研究人員也證明,有可能廣播超音波來引誘語音助手,但前提是您靠近設備,如下面的影片所示:
Google Home 和 Google Home Mini 可讓您建立最多包含六個不同設定檔的使用者設定文件,並使用語音辨識進行工作。這允許您對個人資料進行分區,並為一個或多個設定檔保留設備的使用。如果您想要保護您的資訊並限制對您的機櫃的訪問,則需要遵循此配置。
但我們不能忘記,系統總是可能被錄音或模仿劫持。
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對網路中立性的攻擊?
「明天,當你上車並要求語音助理播放這首或那首音樂時,它將選擇是否將你引導至 Spotify、Qobuz 或 Deezer。我們將在終端為我們做出選擇的世界中不斷發展。我們的控制權將會越來越少”,Arcep Sébastien Soriano 總裁在專欄中宣稱迴音2017 年 5 月。從您不再使用瀏覽器的那一刻起,語音助理就會為您選擇內容或服務。例如,當您想在 Google Home 上收聽廣播時,您必須透過 TuneIn。
這種無法存取多個內容或服務的情況構成了對網路中立性的真正攻擊。這就是 Arcep 推出大規模關於與終端相關的主題的諮詢例如智慧型手機、平板電腦和語音助理。智慧音箱的討論將在本月稍後得出。
演講者在合作夥伴方面的選擇也有限。然而,我們希望未來的產品能夠擴大和多樣化。面對谷歌的新玩家的到來也可能為法國帶來更多的多元化。除了蘋果公司之外,該公司還將推出家庭播客(Siri)在春天,我們期待的產品之一亞馬遜的 Echo 系列(Alexa) 為四月,也是揚聲器哈曼卡頓調用(Cortana)甚至Orange 的 Djingo 助手。 2018年將是智慧音箱的大碰撞。