Google Pixel 7：神秘硬體問題導致相機無法使用

2022-12-30

Google Pixel 6s 因其出色的性能而引起了廣泛關注。無線充電和前置鏡頭的問題。自三個月前推出以來，Pixel 7 的困難似乎有所減少。至少直到今天。事實上，一些 Pixel 7 受到了與相機模組上的玻璃層相關的奇怪問題的影響。

窗戶破損問題

這谷歌像素 7和 7 Pro 以其相機品質而聞名。不幸的是，一些用戶遇到了一個影響相機單元使用的常見問題：覆蓋相機的玻璃會自發性破裂。發生這種情況時手機不會受到任何特殊損壞。如果這種現象沒有影響這麼多人，我們可能會認為這是設備操作不當。

事實上，Twitter 用戶@CSThrowaway 分享了一張他手機的照片，聲稱谷歌不想支持它。另一位用戶則透過分享一張類似的照片來回覆這條推文，並指出這次維修費用約為 400 美元。谷歌在同一次對話中回應，要求他聯繫公司支援人員。

不到一個月，沒有滴，只是經常使用。手機上有一個案例。被告知這是我的問題。這真的是谷歌支持的品質控制嗎？這顯然是製造缺陷，而且我知道我不是唯一一個這樣的人。請修復這個谷歌！@madebygoogle #pixel7brokencamera pic.twitter.com/pH6k7HxSux

— 海頓法貝爾 (@CSThrowaway)2022 年 12 月 26 日

我們準確地發現支援頁面報告後置攝像頭問題。該對話創建於 2022 年 12 月 9 日，已有 60 條訊息，其中包括其他用戶分享其 Pixel 7 後置相機玻璃破碎的照片。問題也提到了在 Reddit 上一些用戶表示，他們已經成功地讓Google取代了他們的智慧型手機。還可以找到相關 Pixel 7 的照片話題標籤#pixel7brokencamera。

一些受該問題影響的用戶聲稱沒有採取任何特別行動，而另一些用戶則表示，他們把手機放在口袋裡，並認為手機受到了嚴重的震動。還有一些人假設溫度突然變化後玻璃可能會破裂。