據谷歌稱，2014 年 1 月 24 日星期五，Gmail、Google+ 或 Documents 等部分服務出現了約半小時的中斷，影響了包括法國在內的許多國家的近 4200 萬用戶（晚上 8 點左右）。經過快速調查後，這家網路巨頭在其官方部落格上宣布，這次「服務中斷」的原因是「內部軟體錯誤」。
「為線上服務產生配置並告訴其他系統如何行為的系統遇到了問題”，Google工程副總裁 Ben Treynor 解釋道。結果，用戶請求被忽略。 »他也向可能遭受此次中斷影響的網路使用者致歉。
這些藉口也隨之而來……雅虎！事實上，他已經擺脫了利用這一事件的愧疚……並通過在 Twitter 上發布 Gmail 宕機的螢幕截圖來取笑競爭對手的挫折。「早些時候，發布了一條質量較差的推文[幾條，編者註]，然後被刪除。我們向 Google 和 Gmail 團隊道歉”，發表雅虎！週五晚些時候在推特上發布了這一消息。這些嘲諷遭到了網路使用者的強烈反對，他們立即提醒雅虎！去年 12 月，他的網路郵件長期中斷。
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