製造商擔心過熱可能導致火災或燒傷。 2007 年 8 月至 2008 年 1 月期間生產的 Pavilion 和 Compaq Presario PC 受到影響。
這是惠普四年內第四次開展此類活動。 2009 年 5 月 14 日，該製造商宣布對其在全球銷售的部分 Pavilion 和 Compaq Presario 筆記型電腦所配備的近 70,000 個鋰離子電池實施大規模召回和更換計劃。
這些電池於 2007 年 8 月至 2008 年 1 月在中國製造，有過熱風險，可能導致燒傷或火災。到目前為止，還沒有受傷的報告，但建議立即斷開有問題的電池。受影響產品的清單已公佈在線的。美國當局也公佈警報。
免費更換
受影響的客戶應聯絡 HP：出版商的網站。他們將在收到訂單後十天內免費收到更換電池。惠普還將向他們發送包裝，以免費退回有缺陷的電池。
此案絕非首例。在2008年10月，惠普、戴爾和東芝召回了 10 萬顆電池。這項紀錄由索尼創造，該公司一年前報告 44 萬款產品有過熱風險。
