Microsoft 365 訂閱者 (以前的 Office 365）可以使用一定數量的辦公室軟體，例如 Word、Excel、PowerPoint...以及 Teams。由於遠端工作的需求，微軟的協作和訊息應用程式在疫情期間取得了爆炸性的成功。但這就是它陷入困境的地方：在 Microsoft 365 中提供 Teams 可以違背競爭的做法。
比賽是針對團隊進行的
2020 年 7 月，歐盟委員會收到 Slack 針對微軟的投訴，投訴稱Windows 發行商非法將 Teams 與其生產力套件關聯起來。在投訴調查期間，微軟提出停止向 Teams 提供 Office，但這被認為還不夠。雙方在兩個問題上沒有達成一致：第一是取消團購的地域限制（僅限歐洲？），第二是如何影響價格以確保公平競爭。因此，歐洲高層決定對此問題展開深入調查。
“委員會擔心微軟可能會濫用其地位，並通過限制競爭來捍衛其在生產力軟體市場的地位。”
具體來說，微軟不會向消費者提供選擇是否包含對 Teams 的存取權限當後者訂閱 Microsoft 365 時，這將在分發方面構成反競爭優勢。此外，微軟將限制其辦公室套件與競爭對手產品之間的互通性。
«因此，我們必須確保這些產品的市場保持競爭性，並確保企業可以自由選擇最能滿足其需求的產品。»，證明了負責競爭政策的執行副總裁瑪格麗特·維斯塔格（Margrethe Vestager）的合理性。微軟已宣布願意與委員會合作。
來源 ： 歐盟委員會
