首次發布,2013 年 11 月 5 日上午 11:43
4G 新聞也推動了法律專欄的發展。後奧朗日與布伊格之間的衝突在比較廣告方面,UFC-Que Choisir 對 SFR 和 Orange 提出了欺騙性商業行為投訴。
消費者協會批評這兩家業者宣傳的巴黎市覆蓋地圖與用戶對其4G網路的實際可及性之間存在異常差距。
«我們選擇巴黎是因為首都是他們推廣的營運商的展示地。他們實際上有一整塊奶酪,寧願是格魯耶爾奶酪» 該協會主席阿蘭·巴佐特(Alain Bazot)陰險地評論道。
為了支持其對巴黎 4G 覆蓋「參差不齊」的譴責,UFC-QUE Choisir 進行了實地研究。
Directique 公司於 2013 年 10 月 3 日至 17 日期間使用智慧型手機(三星 Galaxy S3)進行了 66,483 次捕獲 4G 訊號的測量。手機被裝載到一輛配備外部天線的車輛中,行駛了巴黎 80% 的道路。
4G:SFR 網路因巴黎交通不便而獲獎
如果 Bouygues Telecom 能夠倖免於這次實地研究,由於其 4G 網路重複使用 1800 MHz 頻率,其覆蓋率達到 99.4%,那麼 4G fr SFR 網路將被授予「難以訪問之棕櫚」。
根據這些測量,其 4G 網路將使巴黎地區 25% 的區域無法覆蓋。橙色也有 20% 的未覆蓋率,主要集中在巴黎第 7、15 和 16 區。
歷史悠久的營運商 Orange 也因其商業話語內容而受到攻擊。該協會質疑其比較廣告導致其 4G 套餐的訂戶認為他們將在所有支持 Orange 4G 技術的地區以理論最高速度 150 Mbit/s 接入 4G。
Arcep受到協會的挑戰
SFR 和 Orange 也因在 4G 通訊中將極高移動速度 (4G) 與其各自的名稱「H+」和「雙載波」進行同化以限定改進的 3G 行動網路而受到批評。
«不滿情緒層出不窮,這些違法行為必須在法庭上受到懲罰。e」阿蘭‧巴佐特肯定地說。隨後,Orange France 和 SFR 因商業詐欺行為被投訴。
此外,面對觀察到的多種功能障礙,UFC-Que Choisir 正在轉向 Arcep。她呼籲監管機構立即建立 4G 觀測站,“負責即時監控網路的部署情況,確保營運商所聲稱的覆蓋範圍和流量的有效性。
另請閱讀:
–4G:布伊格電信不得不撤回比較廣告(2013 年 10 月 7 日發布)
–4G:SFR 的通訊遭到 Familles Rurales 攻擊(2013 年 10 月 8 日發布)