เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจได้ถูกต้อง Apple ขอเสนอทัวร์ใน Apple Store สองขั้นตอนให้เสร็จสิ้นโดยลำพัง จากนั้นขั้นตอนที่สามมาพร้อมกับพนักงานของบริษัทอเมริกัน ก่อนสั่งจองออนไลน์เท่านั้น
ลาวอทช์“เป็นสินค้าส่วนตัวที่สุด”ที่แอปเปิ้ลมี“สร้างมาจนถึงปัจจุบัน”- Tim Cook, Jonathan Ive และทุกคนที่ได้รับอนุญาตให้พูดแทน Apple ต่างพูดเช่นนี้ตั้งแต่เปิดตัวอย่างเป็นทางการในเช้าวันที่อากาศอบอุ่นของเดือนกันยายนในแคลิฟอร์เนีย สมมุติฐานเริ่มต้นซึ่งหมายถึงข้อควรระวัง
สามขั้นตอน สองขั้นตอนคือการตัดสินใจเลือกเป็นอันดับแรก
เพื่อให้แน่ใจว่า "ประสบการณ์การซื้อ" เป็นแบบเฉพาะตัว Apple จึงได้ตัดสินใจสำหรับระยะการเปิดตัวเป็นอย่างน้อย ซึ่งไม่ได้กำหนดระยะเวลาไว้ เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้ได้รับการสนับสนุน ทีละขั้นตอน
ใน Apple Store ผู้เยี่ยมชมจะได้รับสามขั้นตอน ขั้นแรก ให้พิจารณาดูนาฬิการุ่นต่างๆ ในจอแสดงผลที่ออกแบบมาเพื่อนาฬิการุ่นนี้โดยเฉพาะ โต๊ะกระจกที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ทั้งสามรุ่น ได้แก่ Watch Sport, Watch และ Watch Edition วิธีระบุสร้อยข้อมือที่คุณชอบมากที่สุดหรือเหมาะกับคุณ แม้ว่าจะสามารถซื้อสายได้หลายเส้นสำหรับนาฬิกาเรือนเดียวกันก็ตาม คุณจึงมีสายนาฬิกาฟลูออโรอีลาสโตเมอร์และสายหนังพร้อมนาฬิกาคลาสสิกที่คุณสามารถเปลี่ยนได้เมื่อเล่นกีฬาหรือไปทำงาน
ขั้นตอนที่สอง บนโต๊ะอื่นๆ นาฬิกาจับจ้องไปที่การรองรับสีขาวขนาดใหญ่ - การสาธิต Apple Watch - ช่วยให้คุณใช้นาฬิกาได้เพียงเล็กน้อย ค้นพบเม็ดมะยมดิจิทัล เปลี่ยนหน้าปัด ดูว่า Siri ให้อะไร ฯลฯ คำแนะนำ ใช้ประโยชน์จากมัน นี่เป็นครั้งเดียวที่คุณสามารถโต้ตอบกับนาฬิกาที่เชื่อมต่อกับ Apple ได้จริงๆ
ในระหว่างสองขั้นตอนแรกนี้ พนักงานของ Apple สามารถเข้ามาเสนอความช่วยเหลือได้ แต่คุณสามารถดำเนินการตามลำพังได้ อย่างไรก็ตาม ขั้นตอนที่สามจะสื่อถึงการมีอยู่ของบุคคลที่สวมเสื้อยืดสีน้ำเงินลายแอปเปิ้ลโดยอัตโนมัติ เพราะคุณจะต้องทำการนัดหมายบนเว็บไซต์ Apple… สถานที่มีจำนวนจำกัดอย่างเห็นได้ชัด นิรนัยประมาณสิบห้าต่อครั้ง: เช้า บ่าย และเย็น
การจัดการอย่างระมัดระวัง
จากนั้นเป็นต้นมา พนักงานของ Apple Store ที่ให้การต้อนรับและเกือบจะประจบประแจง จะแนะนำให้คุณลองใช้นาฬิการุ่นที่ดึงดูดความสนใจของคุณ แม้ว่าพนักงานของ Apple ที่สัมภาษณ์ไม่ได้บอกเราเกี่ยวกับระยะเวลาสูงสุดสำหรับการประชุมประเภทนี้ แต่เราสังเกตเห็นว่าในวันแรกของการสั่งซื้อล่วงหน้านี้ การประชุมจะใช้เวลาประมาณสิบห้านาที หนึ่งในสี่ของชั่วโมงในระหว่างนั้นคุณจะถูกขอให้ลองนาฬิกาสองเรือน สามถ้าคุณฟิตติ้งเร็วหรือไม่พอใจจริงๆ
ติดผ้าผืนเล็กๆ ติดโลโก้ Apple เพื่อลบรอยลายนิ้วมือบนหน้าปัดและด้านหลังนาฬิกา ผู้ขายจะแนะนำขนาดของหน้าจอและสายนาฬิกาให้คุณเลือกตามความกว้างของข้อมือ และรสนิยมของคุณ นาฬิกาที่คุณจะลองจะถูกนำออกจากลิ้นชักที่ปลอดภัยซึ่งมีการชาร์จไว้ตามคำขอของคุณ โดยมีตัวรองรับที่รวมเครื่องชาร์จแบบเหนี่ยวนำไว้ด้วย อย่างไรก็ตาม หากเป็นนาฬิกาจริง จะไม่อนุญาตให้คุณโต้ตอบกับอินเทอร์เฟซ
ซึ่งไม่ได้ทำให้ผู้ซื้อที่มีศักยภาพบางรายไม่มั่นคง ดังนั้นชายคนนี้ในวัยหกสิบเศษจึงรู้สึกตื่นเต้นอย่างเห็นได้ชัดกับแนวคิดในการซื้อ Watch เรือนแรก ซึ่งถามพนักงานขายที่รับผิดชอบการนัดหมายของเขาอย่างเป็นกังวล:“แต่ฉันจะเรียนรู้วิธีใช้มันได้อย่างไร? -คำตอบมาอย่างเป็นธรรมชาติด้วยรอยยิ้ม:“ไม่ต้องกังวล ถ้าคุณซื้อมัน เราจะช่วยคุณตั้งค่าและสอนวิธีใช้งาน”-“แม้ว่าจะมีการอัปเดต? -จากนั้นชายคนนั้นก็พูดต่อด้วยน้ำเสียงที่แทบจะไม่มั่นใจ เพราะใช่ ด้วยการนำนาฬิกาที่เชื่อมต่อออกสู่สาธารณะ Apple จึงเปิดเผยให้ทุกคนเห็นถึงความเป็นจริงที่มีแต่เพียงเท่านั้นเกินบรรยายได้สัมผัสมาจนบัดนี้ ที่นาฬิกาอัจฉริยะอย่าลื่นบนข้อมือของคุณโดยไม่คิด หากคุณให้มากกว่าเวลา มันย่อมทำให้การใช้งานยุ่งยากขึ้น...
ไม่ว่าในกรณีใด เพื่อบรรเทาความกลัวของคุณ ท่าทางของผู้ขายก็ชัดเจน ยิ้มแย้มแจ่มใส และคุณจะถูกขออนุญาตซ้ำแล้วซ้ำเล่าให้ผ่านและถอดสร้อยข้อมือออก เรารู้สึกว่าประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ (บรรทัดนี้ค่อนข้างถูกบังคับ) ได้รับการพัฒนาเพื่อให้ได้มาตรฐานที่สูง ใกล้เคียงกับร้านค้าที่เชี่ยวชาญด้านนาฬิกาหรูหรือนาฬิกากึ่งหรูหรา ความประทับใจนั้นไม่ใช่เรื่องที่ไม่พึงประสงค์ แม้ว่าจะดูน่ากังวลเล็กน้อย – เมื่อฉันซื้อ MacBook หรือนาฬิกา ฉันรู้สึกแตกต่างออกไปหรือไม่?
มีสิ่งหนึ่งที่แน่นอน: คุณจะแตกต่างออกไปหากคุณตัดสินใจซื้อ Watch Edition ซึ่งมีราคาเริ่มต้นที่ 11,000 ยูโร ก่อนอื่น เฉพาะ Apple Store ที่ตรงตามมาตรฐานเท่านั้นที่เสนอการนัดหมายสำหรับนาฬิกาประเภทนี้ ดูเหมือนว่ามีการประชุมมากกว่าครึ่งหนึ่งสำหรับ Watch Edition ซึ่งอาจบ่งบอกได้ว่าการประชุมนั้นยาวเป็นสองเท่า...
เมื่อเราถามพนักงาน Apple เกี่ยวกับรายละเอียดเกี่ยวกับข้อเสนอสำหรับผู้ซื้อ Watch Edition คำตอบก็จะเหมือนกันอย่างเป็นระบบ ยิ้มก่อนแล้วตามด้วยประโยคสั้น ๆ เพื่อยืนยันว่ามีบางอย่างจริงๆ ยิ้มอีกครั้งและถอนตัวเชิงกลยุทธ์หรือแนะนำหัวข้อสนทนาอื่น จากนั้นทุกอย่างก็เป็นไปได้: แชมเปญเหรอ? นักเต้น Revue สำหรับสุภาพบุรุษเหล่านี้เหรอ? เอเฟเบสมีกล้ามสำหรับผู้หญิงเหรอ? หรืออาจจะแค่ทดสอบให้ไกลขึ้นเล็กน้อยจากเสียงรบกวนรอบข้างของร้าน ในบรรยากาศที่เงียบสงบมากขึ้น ซึ่งสอดคล้องกับสิ่งที่ร้านขายอัญมณีรายใหญ่นำเสนอมากกว่า...
ออนไลน์เท่านั้น…
แต่การเดินทางทั้งหมดก็จบลงแบบเดียวกัน ไม่ว่าคุณจะซื้อ Watch Sport รุ่นคลาสสิกหรือรุ่น การเยี่ยมชมหากทำให้คุณมั่นใจจะจบลงด้วยความเป็นไปได้ในการสั่งซื้อนาฬิกาล่วงหน้าบนเว็บไซต์ Apple หรือท่ามกลางการดำเนินการที่ร้อนแรงจากพนักงานคนอื่นของ Apple Store หรืออย่างสงบสุขที่บ้าน...
ผู้ที่รีบร้อนหรือมั่นใจมากที่สุดสามารถย้ายไปยังขั้นตอนนี้ได้โดยตรง และไม่พลาดเนื่องจากเวลาจัดส่งที่แสดงไว้แล้วบนเว็บไซต์ Apple อย่างไรก็ตาม หลังจากปฏิบัติตามเส้นทางนี้อย่างระมัดระวัง เรามีเพียงความรู้สึกที่ได้สัมผัสเฉพาะส่วนสำคัญของนาฬิกาเท่านั้น: อินเทอร์เฟซ ซอฟต์แวร์ และฟังก์ชันต่างๆ หากเราสามารถระบุความคิดเห็นที่ชัดเจนเกี่ยวกับรูปลักษณ์ภายนอกและรุ่นที่เหมาะกับข้อมือของเราได้ดีที่สุด ก็มีคำถามมากมายยังคงอยู่ สิ่งหนึ่งที่โดดเด่น: นาฬิกาจะประสบความสำเร็จในขณะที่นาฬิกาที่เชื่อมต่ออื่นๆ เคยล้มเหลวหรือไม่ กล่าวคือ กลายเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้... เพราะมันมีประโยชน์จริงหรือ
อ่านเพิ่มเติม:
ไฟล์พิเศษของเรา:ทุกอย่างเกี่ยวกับ Apple Watch
🔴 เพื่อไม่พลาดข่าวสาร 01net ติดตามเราได้ที่Google ข่าวสารetวอทส์แอพพ์-
