ด้วยการบันทึก "การเล่นซ้ำ" เซสชันของคุณโดยใช้แอปพลิเคชันโดยที่คุณไม่รู้ บริษัทบางแห่งจึงเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบข้อความธรรมดา... เช่น ข้อมูลบัตรธนาคาร
เทคครันช์เพิ่งเลี้ยงกระต่ายตัวใหญ่ (สาปแช่ง)เพื่อนร่วมงานชาวอเมริกันของเราได้เน้นย้ำไว้หนึ่งในรูปแบบการขโมยข้อมูลส่วนบุคคลที่สกปรกที่สุดจากบริษัทที่มีชื่อน่านับถือ เช่น Air Canada, Hotels.com หรือ Singapore Airlines ไม่มีแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามที่แอบแฝง มีแต่บริษัทขนาดใหญ่ที่วิเคราะห์การกระทำทั้งหมดของคุณภายใต้ iOS โดยไม่แจ้งให้คุณทราบ และที่แย่กว่านั้นคือสามารถส่งรหัสผ่านและข้อมูลบัตรธนาคารอื่น ๆ ของคุณในรูปแบบข้อความที่ชัดเจน
เบื้องหลังเรื่องอื้อฉาวครั้งใหญ่นี้ไม่ใช่ความปรารถนาที่จะก่อให้เกิดอันตราย แต่เป็นแนวทางการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงแอปพลิเคชัน โดยมีเครื่องมือวิเคราะห์และบันทึกการใช้งานของคุณโดยที่คุณไม่รู้ตัว เรื่องอื้อฉาวอีกครั้งในการใช้ข้อมูลของเราโดยฉ้อโกง
เล่นซ้ำการใช้งานแอปของคุณ...
ทุกอย่างเริ่มต้นจากการที่แอปพลิเคชันบางอย่าง เช่น Abercrombie & Fitch หรือที่กล่าวมาข้างต้น ใช้เครื่องมือวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภค เช่น Glassbox หากแนวทางการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้น่ายกย่อง เรื่องอื้อฉาวประการแรกคือการรู้ว่าบริการของ Glassbox ทำหน้าที่อะไร มันบันทึกทุกการกด ทุกการปัด ทุกการกระทำที่คุณทำขณะจับภาพหน้าจอในแต่ละครั้ง... ก่อนที่จะส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของตัวเองหรือเซิร์ฟเวอร์ของลูกค้า ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของมัน วัตถุประสงค์ของเครื่องมือนี้คือเพื่อให้ "เล่นซ้ำ" ของการใช้แอปพลิเคชัน
ด้วยการดู "การเล่นซ้ำ" บริษัทหรือผู้จัดพิมพ์สามารถวิเคราะห์และทำความเข้าใจได้ดีขึ้นว่าสิ่งใดทำงานได้ดีหรือไม่ดีในโปรแกรมของตน เราจะตระหนักถึงการดูดข้อมูลนี้เมื่อใด ไม่เคย ! แต่มีที่เลวร้ายกว่านั้น การส่งผ่านและการไม่เปิดเผยตัวตนของข้อมูลนี้ไม่จำเป็นต้องปลอดภัย...
…โดยมีข้อมูลเป็นข้อความธรรมดา
ด้วยความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านแอปพลิเคชั่นมือถือที่เรียกว่านักวิเคราะห์แอปเพื่อนร่วมงานของเราจากเทคครันช์เผยการซ่อนข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนอาจมีข้อบกพร่อง ในกรณีที่อ้างถึงในบทความ นักวิเคราะห์แอปเปิดเผยว่าการปกปิดเซสชั่นการเล่นซ้ำของแอปพลิเคชัน Air Canada ที่ล้มเหลวไม่ได้ซ่อนรายละเอียดธนาคาร ทำให้พนักงานที่เป็นอันตรายมีโอกาสอ่านและใช้ข้อมูลนี้ในทางฉ้อโกง
และนั่นคือกรณีของความล้มเหลว ซึ่งในตอนแรกเรามีความปรารถนาดีที่จะซ่อนข้อมูล ด้วยความช่วยเหลือจากนักวิเคราะห์แอปเทคครันช์ยังพบว่าบางแอปพลิเคชันไม่ได้ใช้ตัวกรองการซ่อนข้อมูลด้วยซ้ำ ทิ้งความเป็นไปได้สำหรับบุคคลที่สามที่ดักจับข้อมูลเพื่อเข้าถึงทุกสิ่งที่แสดงบนหน้าจอของคุณ
ผู้ใช้ไม่เคยได้รับแจ้ง
เทคครันช์สำรวจประกาศทางกฎหมาย และไม่มีแอปพลิเคชันใดที่ถูกกล่าวหาในบทความที่ระบุการบันทึกพฤติกรรมนี้ในเงื่อนไขการใช้งาน บริษัททั้งสองที่ตอบกลับเพื่อนร่วมงานของเรา ได้แก่ Abercrombie & Fitch และ Air Canada ต่างพอใจกับคำอธิบายที่คลุมเครือ ตามที่กล่าวไว้ บริการ Glassbox ใช้เพื่อเท่านั้น“ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้”และ «อย่าบันทึกสิ่งใดนอกแอปพลิเคชัน» (ยังมีความสุข!). ไม่มีข้อแก้ตัวไม่มีความผิดของฉัน- เราไม่บอกอะไรคุณและเราไม่ขอโทษ
หากเรื่องอื้อฉาวถูกเน้นบน iOS ดูเหมือนว่าบริการของ Glassbox และคู่แข่ง เช่น Appsee, UXCam, Mixpanel ฯลฯ – ยังทำงานบน Androidตามที่ระบุไว้หมิ่น- ตอนนี้มันขึ้นอยู่กับ Google โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Apple ซึ่งทำหน้าที่เป็นอัศวินม้าขาวแห่งสิทธิความเป็นส่วนตัวของเราเสมอ ที่จะวางเครื่องมือเพื่อป้องกันการรวบรวมข้อมูลของเราโดยไม่เลือกปฏิบัติอย่างหมดจดและง่ายดาย
🔴 เพื่อไม่ให้พลาดข่าวสารจาก 01net ติดตามเราได้ที่Google ข่าวสารetวอทส์แอพพ์-
