ChatGPT: สหรัฐฯ เปิดการสอบสวนแนวทางปฏิบัติของ OpenAI

สหรัฐอเมริกาเพิ่งเปิดการสอบสวนเกี่ยวกับ ChatGPT หน่วยงานกำกับดูแลของอเมริกากำลังตั้งคำถามถึงวิธีที่ OpenAI รวบรวมและรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้

คณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐ (FTC) ซึ่งเป็นหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคของสหรัฐอเมริกา ได้ดำเนินการดังกล่าวแล้วเปิดการตรวจสอบ OpenAI,บริษัทที่อยู่เบื้องหลังChatGPT- องค์กรได้ส่งจดหมายถึงสตาร์ทอัพเพื่อเรียกร้องชุดข้อมูล rนำเพื่อนร่วมงานของเรามาจากหนังสือพิมพ์วอชิงตันโพสต์

นี่เป็นขั้นตอนแรกในการพิจารณาว่าบริษัทกำลังละเมิดกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของรัฐบาลกลางหรือไม่ หาก FTC ระบุการละเมิด OpenAI เสี่ยงต่อการดำเนินคดีและค่าปรับ หน่วยงานกำกับดูแลยังสามารถกำหนดการเปลี่ยนแปลงการทำงานของสังคมได้

อ่านเพิ่มเติม:ChatGPT รับสายแบบเย็นชา…และมันน่าสนุก

การจัดการข้อมูลและข่าวปลอม

หน่วยงานที่รับผิดชอบด้านการแข่งขันมีความสนใจเป็นพิเศษว่า OpenAI จัดการข้อมูลผู้ใช้อย่างไร การสอบสวนดังต่อไปนี้เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเมื่อปลายเดือนมีนาคม- ภายหลังเกิดความผิดChatbot รั่วไหลข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกี่ยวกับผู้ใช้ได้แก่ชื่อ ที่อยู่ และหมายเลขบัตรเครดิต ข้อมูลการชำระเงินของสมาชิกส่วนเล็กๆ ของ ChatGPT Plus ซึ่งเป็นเวอร์ชันที่ต้องชำระเงินของ generative AI ถูกแสดงโดยไม่ได้ตั้งใจในบัญชีของผู้ใช้รายอื่น OpenAI ยอมรับ การเริ่มต้นถูกบังคับให้ทำให้แชทบอตออฟไลน์เป็นเวลาสองสามชั่วโมงเพื่อแก้ไขปัญหา

ในเวลาเดียวกัน มีการหยิบยกเสียงหลายเสียงในสหรัฐอเมริกาและยุโรป เพื่อเรียกร้องให้มีการชี้แจงว่าโมเดลภาษา GPT เป็นอย่างไรดูดซับข้อมูลของคู่สนทนาของเขา แท้จริงแล้ว OpenAI ใช้ข้อมูลที่ผู้ใช้สื่อสารเพื่อเพิ่มคุณค่าให้กับฐานข้อมูลที่อยู่เบื้องหลัง GPT ด้วยเหตุนี้หลายบริษัทจึงเหมือนซัมซุงหรือ Apple ขอให้พนักงานอย่าให้ข้อมูลที่เป็นความลับแก่แชทบอท เพื่อเป็นการตอบสนอง บริษัทสตาร์ทอัพในซานฟรานซิสโกจึงเปิดตัวแฟชั่นที่ไม่รู้จักซึ่งป้องกันไม่ให้หุ่นยนต์บันทึกประวัติการสนทนาและใช้ข้อมูลจากคู่สนทนาเพื่อปรับปรุงการตอบสนอง

การสืบสวนยังเกี่ยวข้องกับเนื้อหาที่สร้างโดย ChatGPT FTC จึงขอรายการข้อร้องเรียนทั้งหมดที่ออกโดยผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องกับการยืนยัน“เท็จ ทำให้เข้าใจผิด เสื่อมเสีย หรือเป็นอันตราย”มีการสวมใส่“ความเสียหายต่อชื่อเสียง”ผู้บริโภค เช่นเดียวกับ generative AI ทั้งหมด ChatGPT อาจสร้างข้อมูลที่ไม่ถูกต้องโดยไม่ได้ตั้งใจ ด้วยความคิดสร้างสรรค์ Chatbot สามารถพูดได้ทุกอย่างจริงๆ OpenAI แนะนำให้ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทุกคนตรวจสอบข้อมูลทั้งหมดที่สร้างโดย ChatGPT ก่อนที่จะแชร์

OpenAI มุ่งมั่นที่จะทำงานร่วมกัน

ในทวีต Sam Altman ซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้ง OpenAI ตอบกลับคำขอของ FTC หลังจากแสดงความเสียใจที่คำขอของผู้กำกับดูแลรั่วไหลจากสื่อมวลชน Altman ให้คำมั่นว่าจะทำเช่นนั้นร่วมมือกับหน่วยงานอเมริกัน.

“เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับเราที่เทคโนโลยีของเราปลอดภัย […] และเรามั่นใจว่าเราปฏิบัติตามกฎหมาย”Sam Altman ประกาศโดยระบุว่า OpenAI ปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้และต้องการแสดงตัวเอง“โปร่งใสเกี่ยวกับขีดจำกัดของเทคโนโลยีของเรา”-

ผู้ประกอบการได้หลายครั้งสนับสนุนให้มีการควบคุมปัญญาประดิษฐ์- ต่อหน้าวุฒิสภาสหรัฐอเมริกา เขาเรียกร้องให้มีการสร้างหน่วยงานที่อุทิศให้กับการพัฒนาแบบจำลองภาษาโดยเฉพาะ แนวทางนี้ควรทำให้สามารถบรรเทาลงได้ความเสี่ยงที่เกิดจาก AI-

เป็นเรื่องน่าผิดหวังมากที่เห็นคำขอของ FTC เริ่มต้นจากการรั่วไหลและไม่ช่วยสร้างความไว้วางใจ

ที่กล่าวว่า เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับเราที่เทคโนโลยีมีความปลอดภัยและผู้บริโภคมืออาชีพ และเรามั่นใจว่าเราปฏิบัติตามกฎหมาย แน่นอนว่าเราจะทำงานร่วมกับ FTC

— แซม อัลท์แมน (@sama)13 กรกฎาคม 2023

บ่วงกำกับดูแลที่เข้มงวดรอบ ChatGPT

หน่วยงานกำกับดูแลทั่วโลกกำลังฉายแสงสปอตไลท์ไปที่ OpenAI และบริษัทที่มีส่วนร่วมในการแข่งขันด้านปัญญาประดิษฐ์ ในยุโรป หน่วยงานคุ้มครองข้อมูลก็ได้ดำเนินการเรื่องนี้เช่นกันอิตาลียังสั่งแบน ChatGPT ชั่วคราวในอาณาเขตของตนโดยเชื่อว่าแชทบอทเป็นภัยคุกคามต่อความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตและการละเมิด GDPRกฎระเบียบของยุโรปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หลังจากเพิ่มข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับวิธีการจัดการข้อมูลแล้ว OpenAI ก็ได้รับอนุญาตให้กลับไปยังอิตาลีในอีกไม่กี่สัปดาห์ต่อมา

สำหรับตอนนี้ฝรั่งเศสมุ่งมั่นที่จะแสดงความยืดหยุ่นบางประการ- แม้ว่าจะได้รับการร้องเรียนเพียงเล็กน้อย แต่ CNIL ก็ไม่ได้ดำเนินการใดๆ โดยมีเป้าหมายเพื่อห้ามหรือจำกัด AI ในฝรั่งเศส ในเวลาเดียวกัน ผู้นำทางการเมืองหลายคนได้คัดค้านมาตรการควบคุม ChatGPT อย่างเปิดเผยปัจจุบันอยู่ที่ VivaTechเอ็มมานูเอล มาครงยังบอกด้วยว่าเขาไม่ต้องการหยุดยั้งนวัตกรรมด้วยกฎระเบียบที่ก้าวร้าวจนเกินไป