ความไม่พอใจเพิ่มมากขึ้นต่อออเรนจ์ซึ่งถูกกล่าวหาว่าละทิ้งเครือข่ายทองแดง

“ในพื้นที่ชนบทของเรา Orange ไม่ตอบสนองอีกต่อไป”- นี่เป็นสโลแกนในสัปดาห์สุดท้ายของนายกเทศมนตรีเมือง Cantal ประมาณร้อยคนที่มาสาธิตที่ Laveissière ตามรายงานของหนังสือพิมพ์ภูเขา- ด้วยความโกรธแค้นต่อ Orange หลังจากที่โทรศัพท์และบริการ ADSL ขัดข้องหลายครั้งในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา พวกเขาจึงได้ยื่นคำร้องต่อนายอำเภอ พวกเขาเรียกร้องให้ผู้ให้บริการรายเก่าบรรลุภารกิจการบริการที่เป็นสากลให้ดีขึ้น ซึ่งกำหนดให้ต้องรับประกันการเข้าถึงโทรศัพท์และอินเทอร์เน็ตที่มีคุณภาพสำหรับทุกคน

เจ้าหน้าที่ที่ได้รับการเลือกตั้งจาก Cantal ประณามความผิดปกติของโทรศัพท์พื้นฐานhttps://t.co/iYh97mOhR7

– ลา มงตาญ โอริลแลค (@lamontagne_15)10 ตุลาคม 2018

นายกเทศมนตรีเหล่านี้ซึ่งทิ้งความกังวลเรื่องการร้องเรียนไว้ได้เข้าร่วมกับกลุ่มเจ้าหน้าที่เช่น Pierre Morel-A-L'Huissier หรือ Eric Bothorel ซึ่งบ่นอยู่เป็นประจำเกี่ยวกับการขาดความกระตือรือร้นของ Orange ที่จะดำเนินการซ่อมแซมเครือข่ายทองแดงของตน อย่างไรก็ตาม ผู้ดำเนินการในอดีตจะปกป้องตัวเองจากการละเมิดใดๆ“เรากำลังลงทุนทั้งเพื่อเสริมความแข็งแกร่งในการบำรุงรักษาและความทันสมัยของเครือข่ายนี้”โฆษกบอกเรา- “ในฝรั่งเศส ในด้านการบำรุงรักษาเชิงป้องกันเพียงอย่างเดียว โดยเฉลี่ยแล้ว เราใช้จ่าย 3.4 ยูโรต่อสายทองแดงในปี 2017 เทียบกับ 2.8 ยูโรในปี 2014 การบำรุงรักษาโดยรวม (เชิงป้องกัน + การแก้ไข) ของเครือข่ายคิดเป็นประมาณ 500 ล้านยูโรต่อปีสำหรับเครือข่ายทองแดงโดยเฉพาะ . งบประมาณนี้รักษาระดับคงที่มาเป็นเวลาหลายปีในขณะที่จำนวนเต้ารับทองแดงลดลงมาหลายปีและจะยังคงลดลงต่อไป

เสียงของผู้ปฏิบัติงานเป็นอิสระ

สถานการณ์ไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่คำประกาศอันเงียบสงบของสเตฟาน ริชาร์ด เมื่อเดือนที่แล้วได้จุดชนวนความเปลี่ยนแปลง 01net.com สังเกตว่าเจ้านายของ Orange ได้ประกาศมากขึ้นเรื่อยๆการทำงานผิดพลาดในอนาคตเนื่องจากเครือข่ายมีอายุมากขึ้น- สิ่งนี้ทำให้คู่แข่งโกรธเคืองซึ่งจ่ายเงินให้ Orange เพื่อแยกชุดออก แต่ในขั้นตอนนี้เจ้าหน้าที่ที่ติดต่อมาปฏิเสธที่จะแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับสถานการณ์ดังกล่าว

หนึ่งเดือนต่อมา คำพูดของพวกเขาดูเหมือนจะเป็นอิสระ“เราได้รายงานความล้มเหลวในการบริการคุณภาพทองแดงซ้ำแล้วซ้ำอีกเป็นเวลาหลายเดือน”Arthur Dreyfuss เลขาธิการทั่วไปของ SFR อธิบายให้ฟังฟิกาโร,เพิ่มความคาดหวัง“การที่ออเรนจ์ใช้มาตรการที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ การลงโทษลูกค้าของเราด้วยวิธีนี้เป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้”- เรื่องเดียวกันที่ Bouygues Telecom“ออเรนจ์ต้องรับผิดชอบต่อเครือข่ายทองแดงซึ่งไม่ได้ตั้งใจให้หายไป เราซื้อบริการและคาดหวังว่าจะรักษาคุณภาพไว้”และยังได้ประกาศให้ Didier Casas เป็นเลขาธิการทั่วไปของ Bouygues Telecom ด้วย ฟรีไม่ได้พูดอะไรอย่างเป็นทางการแต่ก็ไม่ได้คิดน้อยไปกว่านี้ ราคาแยกชิ้นจะลดลงตามหรือไม่? จะมีการคว่ำบาตรต่อ Orange หรือไม่? ขณะนี้ลูกบอลอยู่ในศาลของอาร์เซปและรัฐบาลแล้ว

🔴 เพื่อไม่พลาดข่าวสาร 01net ติดตามเราได้ที่Google ข่าวสารetวอทส์แอพพ์-