ผู้ใช้ iPhone XS และ XS Max พบว่าอุปกรณ์ของตนไม่สามารถชาร์จโดยใช้สาย Lightning หากหน้าจอปิดอยู่
สมาร์ทโฟนรุ่นใหม่บางครั้งอาจมีข้อบกพร่องและ Apple ก็ไม่มีข้อยกเว้น แต่สิ่งต่างๆ จะรุนแรงมากขึ้นเมื่อข้อผิดพลาดส่งผลต่อฟังก์ชันการชาร์จแบตเตอรี่ซึ่งจำเป็นต่อการใช้สมาร์ทโฟน นี่คือสิ่งที่น่าเสียดายที่ผู้ใช้ของไอโฟน XSetเอ็กซ์เอส แม็กซ์เมื่อพวกเขาต้องการชาร์จอุปกรณ์ด้วยที่ชาร์จและสาย Lightning ที่ให้มาด้วย ผู้ใช้ระบุโดยเฉพาะในฟอรัมผู้ผลิตว่าเขาเสียบสายเคเบิลเข้ากับ iPhone XS Max และการชาร์จไม่ได้เริ่มต้นเสมอไป เขาพูดว่า: “ฉันเชื่อมต่อสาย Lightning เข้ากับโทรศัพท์เพื่อชาร์จ และส่วนใหญ่แล้วจะชาร์จโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม ฉันสังเกตเห็นหลายครั้งว่าโทรศัพท์เสียบปลั๊กอยู่และการชาร์จไม่เริ่มต้นขึ้น ฉันลองถอดปลั๊กแล้วเสียบสายเคเบิลกลับเข้าไปใหม่ บางครั้งก็ใช้งานได้”
วิดีโอบน YouTube ยังสาธิตปัญหานี้ด้วยการทดสอบบน iPhone XS ที่แตกต่างกันแปดเครื่อง (ไปที่ 3:30 สำหรับการสาธิต)
ต้องเปิดหน้าจอเพื่อเริ่มการชาร์จ
ตามคำติชมต่างๆ จากผู้ใช้ที่ประสบปัญหานี้กับ iPhone จะต้องเปิดหน้าจอไว้เพื่อเริ่มการชาร์จ บางครั้งจำเป็นต้องเปิดหน้าจอ จากนั้นถอดปลั๊กและเชื่อมต่อสาย Lightning ใหม่เพื่อเริ่มการชาร์จ การปลอบใจเพียงอย่างเดียวคือข้อผิดพลาดไม่ส่งผลกระทบต่อระบบการชาร์จแบบไร้สาย
Apple ยังไม่ได้ตอบกลับอย่างเป็นทางการ และไม่สามารถทราบได้อย่างแน่นอนว่านี่เป็นข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ อย่างไรก็ตาม iOS 12 อาจเป็นสาเหตุเนื่องจากผู้ใช้สังเกตเห็นจุดบกพร่องเดียวกันนี้ใน iPhone รุ่นอื่นๆ รวมถึงบน iPad อาจเนื่องมาจากฟีเจอร์ใหม่ที่บล็อกการถ่ายโอนข้อมูลบนพอร์ต Lightning หากอุปกรณ์อยู่ในโหมดสลีปเป็นเวลานาน ในกรณีนี้ คุณจะต้องอดทนและรอให้ Apple แก้ไขข้อบกพร่อง
แหล่งที่มา :MacRumors
🔴 เพื่อไม่พลาดข่าวสาร 01net ติดตามเราได้ที่Google ข่าวสารetวอทส์แอพพ์-
