เมื่อเผชิญกับข้อร้องเรียนจาก Slack Microsoft ยืนยันว่าจะหยุดการติดตั้งแอปพลิเคชันการประชุมและการส่งข้อความ Teams และด้วยเหตุนี้จึงพยายามหลีกเลี่ยงการพิจารณาคดีเรื่องการใช้ตำแหน่งที่โดดเด่นในทวีปเก่าในทางที่ผิด...
Microsoft กำลังดำเนินการบนเปลือกไข่: ในขณะที่การสอบสวนการละเมิดตำแหน่งที่โดดเด่นในยุโรปเนื่องจากแอปพลิเคชัน Teams ยักษ์ใหญ่ซอฟต์แวร์อเมริกันจะหยุดบังคับให้ติดตั้ง Teams แอปพลิเคชันการสื่อสารและการประชุมผ่านวิดีโอด้วยชุด Office หากยุโรปตกเป็นฝ่ายตามหลัง Microsoft ก็อาจเป็นเพราะว่าวิธีการของยุโรปไม่ถูกใจคู่แข่งหลักในกลุ่มนี้ กล่าวคือ Slack ซึ่งเป็นเจ้าของโดย Salesforce
Slack เป็นผู้บุกเบิกและผู้นำในกลุ่มนี้ก่อนการมาถึงของ Teams โดยแทบไม่ตระหนักเลยว่า Microsoft ได้รับประโยชน์จากชุดโปรแกรมสำนักงานที่เกือบจะผูกขาด และผลักดัน (อย่างหนัก) ในการติดตั้ง Teams ในช่วงที่มีการแพร่ระบาด จึงจำเป็นต้องมีการติดตั้งซอฟต์แวร์ซึ่งทำให้เกิดอคติต่อการแข่งขันอย่างชัดเจนตาม Slack ซึ่งยื่นเรื่องร้องเรียนครั้งแรกในปี 2020

รวมเข้ากับ Office ทั้งจากมุมมองของการเปิดลิงก์และการจัดการบัญชี – คุณจะได้รับการรับรองความถูกต้องโดยอัตโนมัติใน Teams เมื่อมีการติดตั้งชุดโปรแกรม Office – ชุดการสื่อสารของ Teams ได้กลายเป็นรุ่นหนาในกลุ่มนี้โดยกลายเป็นอุตสาหกรรม “ฟรี” โดยพฤตินัย มาตรฐานในเวลาเพียงสามปี ในขณะที่ Slack ได้สร้างความนิยมให้กับกลไกการดำเนินงานส่วนใหญ่ในธุรกิจ (ช่องทางเฉพาะ ฯลฯ)
คดีใหม่สำหรับ Microsoft?
หลังจากได้รับค่าปรับ 561 ล้านยูโรในปี 2556 หลังจากการสอบสวนอย่างยาวนานเกี่ยวกับการใช้ตำแหน่งที่โดดเด่นของเบราว์เซอร์ Internet Explorer ในทางที่ผิด Microsoft ประสบกับความสงบทางกฎหมายในละติจูดของเรามานานนับทศวรรษ แต่การเปลี่ยนแปลงใหม่ในด้านบริการและระบบคลาวด์กำลังตามทัน ฝั่งสหภาพยุโรปยังไม่ทราบว่าสถาบันต่างๆ จะดำเนินการสอบสวนต่อไปหรือไม่ ควรขึ้นอยู่กับกลไกที่ Microsoft กำหนดไว้ในการติดตั้ง Teams - กล่องโต้ตอบสำหรับเสนอการติดตั้ง ฯลฯ ในขณะนี้ ยักษ์ใหญ่ชาวอเมริกันยังไม่ได้เปิดเผยขอบเขตของมาตรการเพื่อฟื้นฟูการแข่งขันที่ยุติธรรมในส่วนนี้
แต่ Microsoft ก็อยู่ในเป้าเล็งของหน่วยงานกำกับดูแลโทรคมนาคมของอังกฤษ (Ofcom) ซึ่งคราวนี้เป็นตำแหน่งที่โดดเด่นที่ Amazon และ Amazon มีอยู่ในประเทศ Ofcom พิจารณาว่ายักษ์ใหญ่ทั้งสองควบคุมตลาดมากเกินไป สิ่งที่คิดไม่เพียงแต่สหภาพยุโรปเท่านั้น แต่ยังรวมถึงสหรัฐอเมริกาด้วยซึ่งทั้งคู่กำลังพิจารณาทั้งสองกรณี
อ่านเพิ่มเติม: Microsoft กำลังเตรียม Teams เวอร์ชันใหม่ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น(กุมภาพันธ์ 2566)
นอกจากนี้ ยังเป็นการสอบสวนการเข้าซื้อกิจการ Activision Blizzard ซึ่งเป็นเรื่องของการสอบสวนโดยหน่วยงานกำกับดูแลหลักส่วนใหญ่ (สหภาพยุโรป สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร) และผลลัพธ์ที่ควรทราบก่อนฤดูร้อนไม่นาน อย่างน้อยก็สำหรับความคิดเห็นของชาวยุโรป ด้วยมูลค่าตลาดอันดับสองหรือสาม (ขึ้นอยู่กับแต่ละวัน) ของโลก (ประมาณ 2,000 พันล้านดอลลาร์หรือ 2 ล้านล้านฝรั่งเศส) Microsoft ได้เปลี่ยนจากอันดับยักษ์ใหญ่ไปสู่ระดับไททัน มันจึงเป็นตรรกะ
และการติดตั้ง Teams แบบอัตโนมัติก็มีลักษณะคล้ายกับวิธีการบังคับและวางแบบเดิมๆ มาก กลยุทธ์ที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อกำหนดตัวเองและปรับให้สูงอย่างแน่นอน แต่ยังคงปรากฏอยู่ในตำแหน่งที่โดดเด่น คงต้องรอดูกันว่าหน่วยงานกำกับดูแลต่างๆ จะใช้มาตรการใดในการแก้ไขการแข่งขัน หรือแม้แต่การตอบโต้
🔴 เพื่อไม่ให้พลาดข่าวสารจาก 01net ติดตามเราได้ที่Google ข่าวสารetวอทส์แอพพ์-
Opera One - เว็บเบราว์เซอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI
โดย: โอเปร่า
แหล่งที่มา : ไฟแนนเชียลไทมส์