บางทีเดลต้าอาจคิดที่จะผลักดันความได้เปรียบของตนหลังจากการขัดข้องด้านไอทีครั้งใหญ่ที่เกิดจาก CrowdStrike เมื่อวันที่ 19 กรกฎาคม โดยกล่าวโทษผู้เชี่ยวชาญด้านโซลูชันด้านความปลอดภัยและ Microsoft บางทีอาจไม่ใช่ความคิดที่ดีนัก แน่นอนว่าสายการบินจะต้องมีส่วนรับผิดชอบต่อภัยพิบัติทางคอมพิวเตอร์ครั้งนี้
เดลต้าประสบความสูญเสียร้ายแรงหลังจากการไฟฟ้าดับคราวด์สไตรค์ตั้งแต่วันที่ 19 กรกฎาคม สายการบินต้องยกเลิกเที่ยวบินมากกว่า 5,000 เที่ยวและสูญเสียเงินจำนวน 500 ล้านดอลลาร์ ไม่ต้องสงสัยเลยว่าจะต้องยุติปัญหาเพียงลำพัง Ed Bastian ซีอีโอของผู้ให้บริการขนส่งทางอากาศซึ่งตัดสินใจต่อต้าน CrowdStrike ได้ประกาศ
ลีร์คอมพิวเตอร์ขัดข้องทั่วโลก: Delta คุกคามการร้องเรียน CrowdStrike ตอบสนองอย่างห้วนๆ
แต่ผู้เผยแพร่ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยไม่ใช่เพียงรายเดียวในเป้าเล็งของเดลต้า สายการบินยังขู่ว่าจะโจมตี Microsoft เพราะท้ายที่สุดแล้วพีซีที่ใช้ Windows เองที่พัง ตามจดหมายจากทนายความของเดลต้า บริษัทมี "เหตุผลที่เชื่อได้ว่า Microsoft ไม่สามารถปฏิบัติตามข้อกำหนดในสัญญาและดำเนินการโดยประมาทหรือแม้แต่จงใจที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตที่ผิดพลาด-
Mark Cheffo ทนายความของ Microsoft ตอบโต้คู่ของเขาว่าผลการสอบสวนเบื้องต้น”แนะนำ» เดลต้าไม่เหมือนกับคู่แข่งตรงที่ไม่ได้ปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีให้ทันสมัย”ไม่ว่าจะเพื่อผลประโยชน์ของลูกค้าหรือเพื่อประโยชน์ของนักบินและพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน- อาร์กิวเมนต์ซึ่งเป็นของ CrowdStrike เช่นกัน
ตัวแทนของ Microsoft กล่าวเพิ่มเติมว่าจดหมายและความคิดเห็นสาธารณะของ Delta คือ "ไม่สมบูรณ์ เป็นเท็จ ทำให้เข้าใจผิด และเป็นอันตรายต่อ Microsoft และชื่อเสียงของบริษัท- บรรยากาศ… เขายังรู้สึกประหลาดใจที่ขาดการตอบสนองจากหัวหน้าของ Delta ผู้ซึ่งได้รับข้อเสนอความช่วยเหลือจาก Satya Nadella และ George Kurtz ซึ่งเป็น CEO ของ CrowdStrike ในช่วงที่พายุรุนแรงที่สุด
เกมเล็กๆ น้อยๆ ของการกล่าวหาซึ่งกันและกันไม่ได้หยุดอยู่แค่นั้น ในความเป็นจริง Delta ตอบจดหมายของ Mark Cheffo โดยระลึกว่าสายการบินได้ลงทุนหลายพันล้านดอลลาร์ในอุปกรณ์ไอทีมาตั้งแต่ปี 2559 และมีประวัติการลงทุนมายาวนานเพื่อให้มั่นใจในความน่าเชื่อถือและความปลอดภัยของระบบคอมพิวเตอร์ แน่นอนว่านั่นยังไม่เพียงพอ...
🔴 เพื่อไม่ให้พลาดข่าวสารจาก 01net ติดตามเราได้ที่Google ข่าวสารetวอทส์แอพพ์-
แหล่งที่มา : ซีเอ็นบีซี