เป็นครั้งแรกที่ Trans Musicales de Rennes ดำเนินการชำระเงินแบบไร้สัมผัส ในโอกาสนี้ เทศกาลดังกล่าวได้ร่วมมือกับ PayPal และ PlayPass ซึ่งเป็นผู้ออกแบบโซลูชันสร้อยข้อมือ NFC เราไปทดสอบระบบนอกสถานที่
การทำเงินให้หายไปจากเทศกาลคือภารกิจที่ Trans Musicales de Rennes ซึ่งเป็นหนึ่งในเทศกาลดนตรีที่เก่าแก่ที่สุดในฝรั่งเศสได้มอบให้ตัวเองในปีนี้ ด้วยเหตุนี้ องค์กรจึงได้ใช้บริการจากสองบริษัท ได้แก่ PayPal ซึ่งเป็นผู้ใช้มากกว่า 7 ล้านรายต่อปีในฝรั่งเศส และ PlayPass ซึ่งเป็นที่รู้จักโดยผู้เชี่ยวชาญด้านดนตรีเป็นหลัก
กลุ่มแรกนำเสนอโซลูชันการชำระเงินซึ่งฝังอยู่ในกำไลที่ออกแบบโดยกลุ่มที่สอง “โซลูชันทางเทคนิคนี้ใช้งานได้ง่ายกว่าการชำระเงินด้วยสมาร์ทโฟนมาก สิ่งนี้จำเป็นต้องเชื่อมต่อกับเครือข่าย 4G อย่างต่อเนื่องและสามารถปลดประจำการได้ สร้อยข้อมือที่มีชิป NFC ไม่จำเป็นต้องใช้แบตเตอรี่และช่วยให้การทำธุรกรรมสามารถดำเนินการแบบออฟไลน์ได้โดยไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่อเครือข่าย” David de Wever ซีอีโอของ PlayPass อธิบาย ลักษณะสำคัญสำหรับเทศกาล ซึ่งเกิดขึ้นเพียงชั่วคราวและไม่ได้รับประโยชน์จากโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายระยะยาวเสมอไป ต้องขอบคุณระบบนี้ที่ทำให้มีการทำธุรกรรมนับล้านครั้ง เช่น ในระหว่างงาน Lollapallooza ฉบับพิมพ์ครั้งแรกในกรุงเบอร์ลินเมื่อเดือนกันยายนปีที่แล้ว
ประสบการณ์ที่ราบรื่นแม้จะมีข้อจำกัดบางประการ
ด้วยสร้อยข้อมือของเขาซึ่งจะเป็นวิธีเดียวที่จะชำระเงินในบาร์เทศกาลตลอดระยะเวลาของเทศกาลทรานส์ ผู้เข้าร่วมเทศกาลจะต้องโหลดมันตามจำนวนที่ต้องการเท่านั้น ผ่านบัญชี PayPal ของเขาก่อนงานหรือเมื่อมาถึงที่งาน สถานที่โดยใช้บัตรธนาคารหรือเงินสดของคุณ “เราได้ทำงานร่วมกับ PlayPass แล้วในช่วง Low Festival ในสเปนครั้งล่าสุดเพื่อทดสอบระบบ เช่นเดียวกับ PayPal Trans Musicales มีภาพลักษณ์ของนวัตกรรมและผู้กำหนดเทรนด์ที่เราแบ่งปัน นี่เป็นการทดลองนำร่องสำหรับเรา เนื่องจากนี่เป็นครั้งแรกที่เรานำกระบวนการนี้ไปใช้ในฝรั่งเศส” Sophie Bertrand ผู้จัดการฝ่ายพันธมิตรของ PayPal อธิบาย
ที่จริงแล้วประสบการณ์ค่อนข้างราบรื่น ผู้เข้าร่วมงานจะต้องเชื่อมโยงบัญชี PayPal ของตนกับหมายเลขตั๋วจากเว็บไซต์ Trans Musicales ก่อน จากนั้นเขาจะให้เครดิตตามจำนวนเงินที่เขาปรารถนาที่จะมีบนสร้อยข้อมือตลอดระยะเวลาของกิจกรรม นี่เป็นขั้นตอนที่เป็นธรรมชาติน้อยที่สุดสำหรับผู้ชมที่ต้องปรับทัศนคติใหม่ก่อนไปคอนเสิร์ต เนื่องจากที่ไซต์งาน ทุกอย่างเกิดขึ้นได้ง่ายมาก ลูกค้าไปที่บาร์ เมื่อเสิร์ฟแล้ว เขาเพียงแต่ยื่นสร้อยข้อมือที่เครื่องแสดงจำนวนเงินที่ต้องชำระเท่านั้น เมื่อทำท่าทางแล้ว ยอดคงเหลือจะปรากฏขึ้นเพื่อแจ้งให้เขาทราบถึงเงินที่เหลือ เมื่อสิ้นสุดเทศกาล ส่วนที่เหลือจะถูกโอนไปยังบัญชี PayPal ของคุณโดยอัตโนมัติ ดังนั้นเงินจะไม่สูญหาย
ปรับปรุงการจัดการแท่งโดยใช้ข้อมูลที่รวบรวม
เพื่อเปิดใช้งานการใช้งานใหม่นี้ Trans Musicales ได้ลงทุนระหว่าง 50,000 ถึง 60,000 ยูโรในปีนี้ — กำไลมีราคาระหว่าง 60 เซ็นต์ถึง 1 ยูโรต่ออัน ขึ้นอยู่กับปริมาณและระดับของการปรับแต่ง “จำนวนเงินนั้นสำคัญมาก แต่ PayPal ก็เข้าร่วมด้วย” Yvan Le Bras ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ของเทศกาลกล่าวกับผู้อื่น โดยไม่รู้ว่าสูงแค่ไหน องค์กรยังหวังที่จะประหยัดเงิน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการขนส่งเงินทุน ซึ่งเป็นหนึ่งในจุดรักษาความปลอดภัยที่ละเอียดอ่อนที่สุดของเหตุการณ์ดังกล่าว นอกจากนี้ หากพินัยกรรมไม่ได้รับการอ้างสิทธิ์ในเทศกาล โดยทั่วไปเราจะเห็นว่าด้วยระบบที่ไม่เป็นรูปธรรมนี้ ค่าใช้จ่ายต่อผู้เข้าร่วมเทศกาลสามารถเพิ่มขึ้นได้ 20 ถึง 30% แหล่งรายได้สำคัญในเศรษฐกิจวัฒนธรรมที่ไม่มั่นคง
อย่างไรก็ตาม ระบบนี้ทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ PlayPass เก็บรวบรวมในระหว่างกิจกรรม “ในตอนท้ายของเทศกาล เราจะให้ข้อมูลที่ไม่เปิดเผยตัวแก่ผู้จัดงาน เพื่อให้พวกเขาสามารถทราบได้ เช่น เครื่องดื่มชนิดไหนที่ดื่มมากที่สุด จังหวะไหน บาร์ไหน และเวลาใด” David de Wever อธิบาย และ Yvan Le Bras กล่าวสรุปว่า "นี่อาจจะช่วยให้เราจัดเลย์เอาต์ของบาร์ให้แตกต่างออกไปในปีหน้าได้ รู้ว่าคนๆ หนึ่งบริโภคอะไรมา ไม่ว่าจะเป็นผู้ชาย ผู้หญิง หรือวัยไหน เราก็ไม่สนใจ! -
🔴 เพื่อไม่ให้พลาดข่าวสารจาก 01net ติดตามเราได้ที่Google ข่าวสารetวอทส์แอพพ์-
