ในปี 2561 จำนวนข้อร้องเรียนเพิ่มขึ้น 32% เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว การเติบโตนี้สามารถอธิบายได้โดยการบังคับใช้ GDPR
นี่เป็นผลกระทบประการที่สองของ GDPR การบังคับใช้กฎระเบียบของยุโรปในเดือนพฤษภาคม 2561 ไม่เพียงเป็นช่วงเวลาที่น่าเบื่อสำหรับบริษัทต่างๆ เท่านั้น แต่ยังเป็นช่วงเวลาแห่งการเปิดเผยสำหรับประชาชนจำนวนมากที่ตระหนักถึงปัญหาที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล และเหนือสิ่งอื่นใดคือสิทธิ์ที่แนบมากับ มัน.
ผลลัพธ์: คณะกรรมการเทคโนโลยีสารสนเทศและเสรีภาพแห่งชาติ (CNIL) บันทึกข้อร้องเรียนในปีที่ผ่านมาจำนวน 11,077 เรื่อง ซึ่งแสดงถึงการเติบโตในอดีตที่ +32% เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว-
การเพิ่มขึ้นนี้เกิดขึ้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคส่วนการเผยแพร่ข้อมูลบนอินเทอร์เน็ต ซึ่งคิดเป็น 36% ของการร้องเรียนในปี 2561 เทียบกับ 27% ในปี 2560 คำขอหลักมักจะคือการลบข้อมูลบนเว็บไซต์หรือในผลการค้นหา การกระจายตัวของภาคอื่นๆไม่มีการเปลี่ยนแปลงมากนักเมื่อเทียบกับปีก่อน ตามลำดับความสำคัญ เราพบว่าการค้า/การตลาด (21%) งาน (16.5%) การธนาคาร (8.9%) สุขภาพและสังคม (4.2%) และชุมชน (3.7%)
ในบรรดาข้อร้องเรียนทั้งหมดที่บันทึกไว้ รายงานของ CNIL อ้างถึงกรณีสำคัญบางกรณีในภาคการธนาคาร เช่น กรณีของ “นาย Y” หรือ “นางสาว”
หลังจากเกิดข้อผิดพลาดในการประมวลผล บุคคลเหล่านี้พบว่าตัวเองอยู่ในไฟล์ National File of Personal Loan Reimbursement Incidents (FICP) และ Central Check File (FCC) ตามลำดับ ในภาคแรงงานก็มีนายจ้างรายนี้ที่ไม่ลังเลที่จะเก็บสำเนาใบขับขี่ของลูกจ้างทุกคนไว้ซึ่งถือว่ามากเกินไปอย่างเห็นได้ชัด
เทรนด์ใหม่
CNIL ยังระบุแนวโน้มใหม่ในการยื่นเรื่องร้องเรียนด้วย ดังนั้นปัญหาการเฝ้าระวังด้วยวิดีโอในสถานที่ทำงานหรือในหน่วยดูแลจึงได้รับความสำคัญ สิทธิในการพกพาข้อมูลและความปลอดภัยของแอปพลิเคชันบนมือถือก็เริ่มเป็นกังวลแก่ประชาชนเช่นกัน
รายงานประจำปีของ CNIL ยังยืนยันการวิเคราะห์ที่เกิดขึ้นด้วยเมื่อเดือนตุลาคมปีที่แล้วในการแจ้งเตือนการละเมิดข้อมูล ซึ่งเป็นขั้นตอนใหม่ที่ GDPR นำมาใช้
โดยรวมแล้วหน่วยงานได้รับการแจ้งเตือน 1,170 รายการจากองค์กรต่างๆ โดย 83% เกี่ยวข้องกับการละเมิดความเป็นส่วนตัว การแจ้งเตือนมากกว่าครึ่งหนึ่งมาจากการกระทำที่เป็นอันตรายภายนอก และ 17% เกิดขึ้นจากการกระทำภายในโดยไม่ได้ตั้งใจ
การแจ้งเตือนเหล่านี้จะเกี่ยวข้องกับข้อมูลของ“30 ถึง 40 ล้านคน”ระบุถึงคริสตอฟ วิเวนท์ ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีภายใน CNIL ในระหว่างการแถลงข่าว“แต่ระวัง คนเหล่านี้ไม่ใช่คนฝรั่งเศสทั้งหมด นอกจากนี้ ยังอาจปรากฏในการแจ้งเตือนต่างๆ อีกด้วย”เน้นย้ำถึงผู้เชี่ยวชาญ แม้จะมีทุกอย่าง แต่ตัวเลขนี้ก็ยังคงมีมหาศาล
🔴 เพื่อไม่พลาดข่าวสาร 01net ติดตามเราได้ที่Google ข่าวสารetวอทส์แอพพ์-
