作者:Mikkel Nielsen,CPO验证我
人工智能在在线验证过程中发挥着越来越重要的作用,但它正处于一个令人着迷的十字路口。一方面,人工智能充当强大的推动者,促进无缝验证、保护用户并确保遵守法规。然而,另一方面,人工智能也是新兴威胁的中心,这些威胁破坏了人们对其所帮助保护的系统的信任。这种悖论是惊人的,随着深度伪造和合成身份的兴起对全球平台的安全提出挑战,我们越来越难以相信我们在网上看到、听到甚至验证的内容。随着各行业努力应对这些复杂性,关键问题变成:如何利用人工智能来确保数字验证流程的安全,同时降低其带来的风险?
人工智能在验证方面的变革力量
人工智能通过自动化流程、实时检测欺诈和改善用户体验,从根本上重塑了身份验证。活体检测和多模式生物识别等技术可确保验证其身份的人是真实且存在的,而不是欺骗或合成版本。然而,相同的技术可以被操纵。挑战不仅在于采用人工智能,还在于确保其发展速度快于其应对的威胁。
在维持用户体验的同时降低风险
为了平衡安全性和可用性,许多行业正在转向基于风险的身份验证,其中人工智能系统通过评估用户行为、设备数据和位置等因素来动态评估风险。对于大多数用户来说,这会带来无缝体验,因此当出现可疑情况时,系统可以升级验证步骤,而不会影响大多数用户。然而,对于深度伪造威胁,人工智能驱动的反欺骗技术是关键。这些系统可以检测到表明深度伪造的细微不一致,例如不自然的运动或灯光不规则。此外,活体检测可确保与系统交互的人是活人,而不是预先记录或合成的实体。
行为生物识别技术的重要性日益提高
行为生物识别技术通过分析独特的用户模式(例如打字速度、鼠标移动或某人如何握持设备)来提供额外的安全层。这些模式非常难以复制或欺骗,使其成为欺诈检测的强大工具。
行为生物识别技术的优势在于它们在后台运行,持续监控不一致情况,而不会中断用户的体验。因此,如果不良行为者使用被盗的凭据或生物识别技术,他们的行为档案可能与合法用户的行为档案不匹配,从而需要采取进一步的验证步骤。同样,对用户数字足迹的分析,如行为年龄保证技术(例如电子邮件地址年龄估计)中所见,是行为数据的一个不断发展的方面,可以在不引入摩擦的情况下增强安全性。当行为生物识别和数字足迹分析相结合时,可以显着加强人工智能驱动的验证流程。
确保遵守隐私法规
为了确保人工智能驱动的验证符合隐私法规,许多行业正在采用联邦学习和零知识证明?一种允许一方证明他们知道某些信息而不泄露信息本身的方法?保护隐私,同时仍充分利用人工智能的力量。联合学习允许人工智能模型通过从分散的数据中学习来改进,而不需要敏感信息离开用户的设备。同样,零知识证明允许在不暴露任何底层数据的情况下进行验证,使其成为当今监管环境中隐私保护验证的重要工具。
解决人工智能验证系统中的偏见和公平问题
随着人工智能驱动的解决方案成为验证流程的核心,它们面临着潜在偏见的挑战——不同人口群体之间的准确性意外差异。这种担忧在年龄保证方面尤其重要,即使很小的偏差也可能导致特定用户群体的不公平访问限制或不准确的结果。
构建公平准确的人工智能模型从数据多样性开始。利用广泛的年龄、背景和行为模式的年龄估计模型在用户人口统计中更加可靠和一致。这种包容性的方法确保没有任何一个群体受到不成比例的影响,从而使年龄验证结果既准确又公平。通过将多样性嵌入到模型的基础中,人工智能驱动的验证系统可以减轻对特定人群的影响比其他人群更大的偏见结果的风险。
人工智能验证的未来
展望未来,各行业需要优先考虑透明度,确保人工智能系统公平、公正并尊重用户隐私。随着人工智能越来越融入验证,维持信任将变得至关重要——不仅通过技术进步,还通过关于如何使用和保护数据的清晰沟通。随着人工智能在验证领域的不断发展,行业应该会看到更加动态的验证系统,其中安全级别会根据交易或交互的上下文进行调整。在高风险情况下,额外的人工审核可以作为第二道防线,提供细致入微的手动评估来补充人工智能的能力。
这种方法使公司能够为大多数用户维持无摩擦的体验,同时在风险需要时加强审查。这种混合系统不仅有助于减少潜在的监督,而且还可以通过确保敏感决策涉及人类判断和先进人工智能来建立用户信任。
处于人工智能验证前沿的公司必须与监管机构密切合作,以平衡创新与责任。人工智能在创建无缝且安全的验证体验方面发挥着关键作用,但它也存在风险,因为不良行为者可以利用相同的技术。我们面临的挑战是要领先于这些新兴威胁,同时确保解决方案保持用户友好、可靠且符合行业法规。
关于作者
米克尔·尼尔森是首席产品官。
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