根据最近的一项公司研究,如果他们的手机较低,则Uber用户更有可能接受电涌定价。
在接受NPR隐藏的大脑播客的采访中,Uber的经济研究主管Keith Chen,揭示那些智能手机几乎用完果汁的骑手愿意为旅行付出更多,而不是带有充电手机的人。
乘车共享的应用程序服务可以判断您的设备何时在电池上运行较低,因为其应用程序正在收集信息,因此可以切换到节能模式。但是,Chen保证Uber永远不会使用客户的个人数据来提高费用。
加州大学洛杉矶分校的行为经济学家陈说:“我们绝对不会用它来推动更高的高涨价格,但这是人类行为的一种有趣的心理事实。”美国国家公共电台。
该应用程序的激增定价使用了一种复杂的算法,该算法确定在任何给定时间都在某个区域中要求的用户乘坐多少用户,Mashable著名的。客户不太可能相信,当乘数是一个圆形数字时,例如2.0或3.0。
“最有力的预测指标之一是您是否会对换句话说敏感,无论您是否要说,哦,[票价是] 2.2,2.3 [比平常高],我会给它10到15分钟,我会给它以查看速度是否消失 - 您是否剩下多少电池,您在手机上留了多少电池,” Chen解释说。
浪涌价格上涨多达公司正常价格的9.9倍。
陈说:“我每天都担心,这是在心理上付出多大痛苦的基本问题。”
过去在大规模紧急情况下价格上涨,Uber臭名昭著的激增定价功能一直是审查的主题。 2014年,该公司为试图在澳大利亚悉尼的人质危机期间逃脱的人们道歉。
陈表示:“让每个人都在城市茂密的地方居住的唯一方法是在五分钟内通过动态定价来做到这一点。”