当Google宣布其新像素和像素XL智能手机时,宣布手机都被评为具有“最佳智能手机相机”。一些像素所有者现在在图像中报告了镜头/光晕效应,Google已经确认了这个问题,并说软件修复程序即将到来。
尽管苹果还没有透露多少iPhone 7和iPhone 7 Plus型号,但免费iPhone 7交易以及公司获得的报告800万由于三星对Galaxy Note 7的召回,2016年底之前的iPhone销量要比预期的要好。
与市场上的大多数新智能手机一样,iPhone 7和iPhone 7 Plus所有者报告问题使用电话音频,Apple通过软件更新修复了Apple。
现在,尽管Google还可以从Note 7的崩溃中受益,但New Pixel和Pixel XL所有者正在报告其新智能手机功能之一后置摄像头的问题。
Redditor在Google的产品论坛上发布了一条消息,指出一群数千个Android/Pixel爱好者一直在注意到新智能手机上的相机问题。据报道,极限镜头对图像产生光环效应,这导致一些人质疑这是否是硬件问题。
Google,没有浪费时间让像素所有者想知道它是否确实归因于其硬件,Google Rep迅速回复了该消息以将记录弄清并确认问题:
“我们已经看到了有关此“光晕/弧形耀斑”的报道。这是特定的耀斑,在框架的角落看起来是明亮/低对比度的弧线。”
“您可以期望在接下来的几周内进行软件更新,这将改善此问题的效果。我们正在研究一些算法,这些算法可以识别光晕/弧光镜头,以数学方式对其进行表征,然后从图像中减去它。:-)您需要使用HDR+来查看此软件的好处,”写Google的Isaaconcamera。
他还解释说,像素所有者不需要更换智能手机来解决问题,因为Pixel和Pixel XL的摄像头的好处之一是Google在新智能手机中使用的软件,他声称这会允许摄像机随着时间的推移而变得更好。
很高兴知道Google正在密切监视其在线论坛并直接向客户回复。它还突出显示了Google的新24/7支持功能,该功能是Pixel和Pixel XL独有的。客户在通话或聊天中获得24/7的技术支持,用户可以与Google的支持代表之一实时共享其智能手机屏幕。
如果您有像素和像素XL,请期待很快进行软件更新。您是否在像素或像素XL上遇到此问题?请让我们和我们的读者在下面的评论中知道。