上周,Google Duplex在通话互动中完美地模仿了人类时震惊了技术界。但是,道德的影响使专家担心。
有利的开始,持怀疑态度的未来
新服务在本周初I/O主题演讲中首次亮相。公司首席执行官Sundar Pichai简要介绍了用户如何重视自己的时间以及该功能如何帮助将其归还。该功能与Google Assistant合作,并自动代表用户呼叫。
据称由Google拨打的两个录制的电话最新的AI技术被踢了回来,结果使人群震惊,甚至吸引了欢呼。但是,有些人担心它也可以使工作从个人身上带走。
适当的介绍以意识
即使Google双工演示成功地展示了AI与人互动并完成任务的能力,但专家指出,接到电话的人并不意识到他们说话到机器人。
“ Google助手打电话给假装是人类的助手,不仅没有透露它是一个机器人,而且还要添加'ummm''和'aaah',以欺骗另一端的人的房间……令人恐惧,硅谷在道德上丢失,无舵,没有学到一件事。”
搜索公司证实,人们在I/O活动中听到的是该技术在早期阶段的演示。它指出,它意识到了这个问题,后来的版本的AI驱动的服务将包括披露。
工作安全和信任问题
现在,科技行业可以预览Google采取了自然语言和机器学习技术,消息人士确认人们担心这一点该服务可能会影响人类的就业。
已经有一些群体关注AI控制的社会的含义。 Google播放了关于人类式人工智能如何变成的决定只会加剧这些人的不信任的决定。毕竟,他们将无法判断该线上的对方是人类还是另一个虚拟助手。
此外,机器已经取代了人们在所有工业化之前的一些工作。现在,看起来与语音相关的工作(例如客户服务和其他工作)可能也处于危险之中。目前,Google使双工看起来很棒的尝试可能出乎意料适得其反由于道德上的错误。