自分配任务仅发送的应用程序以来3,500个推荐一天。
在鼓舞人心的团结中，超过750,000名志愿者回应打电话以支持NHS。新的志愿者将处理目前在家中孤立的人的药品和用品，并打电话来检查它们。
还可以要求志愿者驾驶高危患者往返医院任命。至少有108,692例（截至4月17日星期五），肯定有很多事情要做。但是，随着混乱的应用程序，大多数志愿者现在已经有几天没有收到任务了。
与NHS一起管理该应用程序的皇家志愿服务指出，地方当局，药房和医疗保健专业人员缺乏推荐是任务短缺的原因。
NHS应用程序未向750,000 Covid-19志愿者发送足够的任务
44岁的戴维·史密斯（David Smith）自愿参加了340个小时，但他尚未收到一项任务。他说，他并不孤单，因为“成千上万的人处于同一地位”。
史密斯说：“勇敢的医务人员需要他们所能获得的所有帮助……但是他们对技术差的技术和计划不佳的计划使他们失望了。”他提到该应用程序本身充满了问题，因为消息服务中有错误。附近的其他志愿者也看不到。
此外，英格兰关怀首席执行官马丁·格林（Martin Green）敦促NHS重定向志愿者护理院。格林说：“可能需要一个志愿者比当地医院居住的地方要近得多。但是社会护理部门被忽略了 - 再次。”
他还批评了NHS误解了局势。他补充说：“尽管对整合进行了所有讨论，但NHS中的人们只考虑NHS。”
国家护理部队首席执行官查尔斯·阿米蒂奇（Charles Armitage）播出了与格林相同的观点。阿米蒂奇说：“我们有2,000家护理院需要维护，园艺，烹饪和保持居民公司的帮助。需求很大。我们试图与政府互动，但到目前为止，这是非常痛苦和缓慢的。”
地址应用程序问题
另一位志愿者索菲·霍奇（Sophie Hodge）说，使用该应用过程不符合目的。她建议，如果NHS将为Covid-19志愿者提供一个单独的应用程序，那就更好了。
目前，NHS使用好Sam应用，最初用于应对心脏病发作和医疗紧急情况。
但是，如果无法做出新的应用程序，Hodge建议NHS至少在App Store和Play商店中更新应用程序信息，并“使其与急救人员和Covid-19志愿者相关”。
霍奇还向重新设计应用程序使其在分散帮助的人方面更有效。
同时，英国政府承诺任务数字将会上升，志愿者很快就可以帮助护理院。
目前，英国的死亡人数为14,576，其中13333人来自英国。
