AI-Power支持自动化平台的开发商容量宣布扩展到支持自动化空间，并引入了一个统一的AI平台，该平台将进一步授权团队在单个技术堆栈下几乎完成所有工作。
在新闻稿中，容量解释了当今的团队如何被查询和例行活动所淹没。这是一项独立研究，研究中断和倦怠的支持，这表明员工在工作场所的60％时间中如何有效。借助容量及其新平台，现在可以在一个完整的解决方案中找到员工自动支持和业务流程所需的一切。
到处都是团队的一站式车间
容量的平台几乎不需要编码技能，使用对话式AI可以访问，并通过其强大的工作流程自动化套件，可用于开发人员的强大平台以及可以在任何地方部署的灵活数据库，可以通过其强大的工作流程自动化套件进行平滑的人交接和直观的任务管理。
“能力是一个简单的任务：帮助团队尽力而为。我们在工作中花费了一半的清醒时间，但是我们的大部分时间都在寻找我们应该已经拥有的信息，”能力首席执行官戴维·卡兰迪什（David Karandish）在公司新闻稿中说。他解释说，借助其AI驱动的支持自动化平台，团队现在可以有效地工作，以知道知识数据库在需要时可用。通过汇编公司的知识库以及应用程序和文档（例如应用程序和文档），能力带来有意义的改进，这将使员工和客户体验受益。
新的和统一的支持自动化平台允许团队：
- 在一个单一的帮助台平台上回答超过90％的常见问题（常见问题解答），从而减少了支持团队的门票。
- 通过简单的低代码工作流程自动化例程，否则无聊的任务，提高了生产力，尤其是在跨职能团队中。
- 建立解决方案，使团队和员工能够访问组织的知识库，应用程序套件和对话界面。
“支持自动化的目的是减少对重复的消费者查询或管理常规业务运营的响应，减少人类互动的要求，”产品的能力副总裁Michael Michael Hunigan解释说。有了能力的解决方案，团队现在可以专注于需要更高层次思考的更多以人为本的任务。
“现在我们可以花80％的时间来回答常见问题，而不是我们的团队花费80％甚至100％在我们业务中的领域上花费80％甚至100％。” “您无法获得的一项资产是时间，但是您可以通过容量更有效地使用它。”
关于容量
Latcition由David Karandish和Chris Sims于2017年成立，很快就加入了Equity.com孵化器。该技术创业公司是AI驱动的支持自动化平台的背后，该平台连接了组织的技术堆栈，以响应查询并自动化原本重复的任务，从而为大多数业务挑战提供解决方案。
发表在技术时报上
