讲故事是每个成功品牌的核心。
无论是耐克赋予运动员能力还是庆祝自我接纳的能力,品牌都会在人们介入普遍的人类叙事时蓬勃发展。这些故事不是随机的;他们与消费者寻求满足的根深蒂固的需求保持一致。通过识别七个消费者叙事中的哪个适合您的品牌,您可以制作一个故事,以深刻的层面产生共鸣和联系。
让我们探索这七种原型以及它们如何将其映射到品牌上,从而打开情感联系的力量。
角色需要感到照顾:与导师见面
每个英雄都需要指导,每个消费者都需要感到养育。品牌体现了这种叙事地位作为导师,提供了促进信任和希望的护理和专业知识。想想约翰逊和约翰逊在医疗保健中令人放心的业务或在不确定时期提供稳定性的金融服务品牌。
当品牌充当导师时,它通过满足消费者对护理和乐观的需求来建立信任。这种方法对于医疗保健,教育和个人发展等行业的品牌特别有效。
行动中的示例:
- 约翰逊和约翰逊承诺“温柔的触摸”在他们的品牌,解决护理和信任方面。
角色需要感到安全:超自然援助
安全是人类的原始需求。发挥超自然援助作用的品牌为保护提供了保护,并以控制感使消费者能力。这种叙述通常出现在保险,安全和技术等领域。通过强调安全和代理,这些品牌激发了对消费者的信心和意志力。
想象一下,一家网络安全公司确保数字安全或家庭警报系统,可让您放心。这些品牌将自己定位为监护人,帮助客户以实力来导航不确定性。
行动中的示例:
- ADT安全系统强调了如何“保护最重要的事情,”放心消费者的安全。
角色需要属于:玩和探索
人类渴望归属,并促进探索和娱乐的品牌帮助消费者找到他们的部落。这种叙述在生活方式和娱乐行业方面非常有力,品牌鼓励创造力,协作和共享经验。
想想户外品牌,例如巴塔哥尼亚或社区驱动的平台,例如Meetup。通过创造连接和发现的机会,这些品牌激发了一种目的感和归属感。
行动中的示例:
- 巴塔哥尼亚与冒险家和环境拥护者保持一致,不仅提供装备,而且提供共同的任务。
角色需要自尊:获得验证和信心
尊敬为自我价值提供了自我价值,并且验证消费者选择的品牌建立了信心。这种叙述在时尚,健身和奢侈品行业中很好地运作,消费者寻求肯定和个人授权。使用这种原型的品牌经常展示理想的生活方式,强调其产品如何帮助消费者获得成功和认可。
例如,高端手表品牌可能会强调工艺和排他性,以验证买家的口味和成就。通过将产品定位为成功的象征,这些品牌增强了消费者的成就感并属于精英圈子。
Brand Vision的运营总监Arman Tale补充说:“在奢侈品营销,这不仅仅是出售产品,还涉及使消费者感到被视为和庆祝。验证是每项成功的竞选活动的核心,将购买变成个人胜利。”
行动中的示例:
- 劳力士的标语,“每个成就的王冠”,”直接与寻求自尊的消费者交谈。
角色需要自我理解:获得身份和忠诚
消费者渴望帮助他们了解自己的身份并忠于自己的价值的品牌。这种叙述在健康,教育和自我完善等行业中尤其令人共鸣。通过促进自我发现,品牌鼓励忠诚度和身份一致。
例如,冥想应用程序可以将自己定位为正念的工具,帮助用户发现清晰度和更深的自我意识。通过促进这一旅程,该品牌创造了终身拥护者。
行动中的示例:
- 顶空促进“正念变得简单,”授权用户更好地了解自己。
角色需要看到美丽:寻找亲密和爱
美丽,亲密和爱是普遍的人类愿望。体现这种叙事的品牌通过庆祝美学和更深的人际关系创造了情感联系。这种方法在美容,艺术和生活方式等行业引起共鸣。
香水品牌可能会引起性感,或者家庭装饰公司可能会专注于为亲人创造诱人的空间。通过与消费者对美和联系的追求一致,这些品牌建立了情感共鸣。
行动中的示例:
- EstéeLauder的标语,“将最好的人带给我们接触的每个人,”谈到亲密和美丽的魅力。
角色需要知道自己在世界上的位置:学会照顾
实现来自理解一个人在世界上的作用。强调慷慨和护理的品牌有助于消费者实现这种目的感。这种叙述非常适合以慈善和以可持续性为中心的品牌,这些品牌激发了观众的积极影响。
无论是促进公平贸易的社会企业还是倡导环境管理的品牌,这些公司都呼吁消费者对照顾和有意义的贡献。
行动中的示例:
- 汤姆斯将其产品与任务联系起来,其一对一的模型促进了目标感。
如何将产品定位在您选择的叙述中
将产品放置在所选叙述中不仅涉及采用醒目的标语,还需要将您的产品嵌入到故事情节中,以反映您的听众的愿望,挣扎或欲望。
例如,如果您的品牌与“认识导师”叙述,将您的产品定位为促进希望和关心的信任指南或解决方案。这可能是提供个性化建议或简化复杂学习路径的教育平台的医疗保健应用程序。或者,如果您针对“获得身份”叙述,将您的产品作为自我发现的工具呈现 - 也许是一个追踪个人成长或健康计划的日记应用程序。
显然还有更多的内容,但是通过将您的产品定位在该叙述中,您可以创建一个人们与之联系的品牌。与任何电影或游戏一样,如果您围绕该叙述创建引人注目的商业或内容策略,则可以建立出色的品牌标识。强有力的叙述不仅出售产品;它建立了一种连接,可在客户初次购买后很长时间保持参与度。
结论:使品牌与正确的叙述保持一致
每个品牌都是一个等待讲述的故事,最成功的故事是那些与消费者的基本需求产生共鸣的故事。无论您是将品牌定位为提供护理的导师还是指导培养信心,您选择的叙述都会塑造客户的感知和与您的联系。
选择正确的消费者叙述不仅与讲故事有关,还与建立关系有关。这是关于了解观众的旅程,并展示您的品牌如何适应他们的生活。这七种原型的力量在于它们的普遍性,使您能够利用激发忠诚,信任和倡导的情绪。