达美航空在其商用飞机上新安装了 4K HDR QLED 屏幕，将娱乐体验提升到一个新的水平。它在其会议期间宣布了这一举措在拉斯维加斯 Sphere 上发表主题演讲。
这一发展将为乘客带来超高清娱乐，并进一步提高机上媒体的质量。与此同时，我们还宣布了其他突破性消息，例如与 YouTube 和 Uber 的合作，以及用于客户支持的人工智能聊天机器人。
台达全新 4K HDR 屏幕
继公司发布之后，达美航空的武器库中也出现了一些备受期待的更新CES 主题演讲。其中之一就是商用飞机舰队配备了新型 4K HDR QLED 屏幕。
作为与全球最大机上技术公司泰雷兹航空电子公司合作的一部分，达美航空希望提升座椅上娱乐和现场活动的质量，取代乘客目前使用的低质量屏幕。
该技术要到 2026 年才会面世，但这一消息已经在航空旅客中引起了广泛争论，他们认为屏幕体验太基础了。
与大多数头等舱提供的豪华升级不同，达美航空将为从经济舱到高级套房的每间客舱的乘客提供高清 4K 屏幕。这是达美航空针对所有乘客（无论票价等级如何）的机上娱乐体验改进流程的一部分。
蓝牙连接和个性化娱乐
除了 4K 屏幕之外，达美航空还通过为所有乘客提供蓝牙连接来升级其机上娱乐系统。经过几年的严格测试，达美航空确认从 2026 年起所有航班均可使用蓝牙。
根据边缘，乘客将能够将个人无线设备连接到机上娱乐系统。这一人们渴望的功能将使听电影、音乐或玩游戏变得更加容易，而无需携带不舒服的有线耳机。
达美航空还致力于开发“高级推荐引擎”，以使娱乐体验更加个性化。详细信息尚未公布，但该系统将为每位乘客个性化推荐内容，使其更加个性化和愉快。此外，该航空公司一直与 Hughes 合作，提供增强的 Wi-Fi 连接，以提高乘客的互联网速度和稳定性，尤其是来自 YouTube 和其他平台的流媒体视频。
“飞凡里程常客计划”会员将享受独家福利
达美航空与 YouTube 合作还为“飞凡里程常客计划”会员提供一些令人兴奋的福利。他们将能够在飞行时在 YouTube 上享受无广告干扰的流媒体服务。此外，座椅靠背屏幕将配备新的“请勿打扰”模式，这意味着乘客现在可以在飞行过程中不间断地睡眠，并避免烦人的屏幕通知。
达美航空将通过人工智能驱动的礼宾功能更新其移动应用程序，进一步改善旅行体验。该聊天机器人将帮助乘客获取有关航班的实时信息，例如护照到期日期、签证要求等。
最终，礼宾部还将根据乘客的位置和旅行时间表帮助提供打包建议和天气计划。
改善优步合作伙伴关系和“飞凡里程常客计划”福利
此外，三角洲继续加强与优步的合作关系，为“飞凡里程常客计划”会员提供一系列奖励。会员现在可以关联他们的优步账户，在往返机场的行程中赚取里程。额外福利包括：
- 往返机场的 UberX 行程每花费 1 美元可抵 1 英里
- 优步高级乘车服务每 1 美元可获 2 英里
- Uber Reserve 行程每 1 美元可抵 3 英里
- 符合条件的餐厅和杂货店订单每 1 美元可赚取 1 英里
在百年庆祝活动中，达美航空还宣布了更加环保的航空实践提案。作为与空中客车公司合作的一部分，该航空公司正在致力于开发更节能的飞机并加快 SAF 的使用。
到 2050 年，达美航空将看到至少 95% 的喷气燃料来自 SAF，为实现净零排放迈出了重大一步。
