已针对Twitter提起诉讼，指责公司窃听用户通过社交网络发送的直接消息。
根据诉讼，Twitter“系统地拦截，阅读和更改”私人消息，没有对用户的同意或知识。
一个引用的示例是，Twitter扫描直接消息以用它创建的自定义超链接替换所有包含的URL。该诉讼声称Twitter这样做是将社交媒体服务作为流量来源，从而为广告提供了更高的价格。
虽然URL链接缩短器很方便Twitter用户在提高限制之前将长度URL适合14个字符的消息，但诉讼主张该服务违反了加利福尼亚的隐私法和《电子通信隐私法》。
但是，Twitter在一封电子邮件的声明中说，该公司认为这些主张是有用的，目的是挑战诉讼。
该诉讼正在寻求集体诉讼状态，类似于针对Google的Gmail服务提起的另一项诉讼，该诉讼是为了扫描用户的电子邮件，以便能够为用户提供广告。
但是，华盛顿大学的法学教授瑞安·卡洛（Ryan Calo）告诉今日美国，由于两个原因，针对Twitter的诉讼将无法成功。首先，法官可以决定更改关键字的链接或扫描的算法类似于执行诸如SpellChecks之类的任务的自动化程序，例如用户对用户不满意。其次，原告可能无法表现出法院会纠正的任何伤害。
德克萨斯州居民威尔福德·瑞尼（Wilford Raney）提起的诉讼是由埃德尔森PC律师事务所提起的，该公司专门针对技术公司提起诉讼，原因是涉嫌违反用户隐私。该诉讼试图代表两个不同的类，而第一类是美国发送直接消息的Twitter用户，第二类是接收直接消息的用户。对于每种受到Twitter所谓的窃听所损害其隐私的用户而言，诉讼的损害相当于每天高达100美元。
