他们整天给你打电话，向你推销任何东西：电话销售人员可以轻松地声称埃及新瘟疫的作用。在 Bloctel 服务上注册您的电话号码并没有改变这个问题。这就是政府决定更好地规范这些做法的原因。
一项法令刚刚在官方公报上发布，将于 2023 年 3 月 1 日生效。该法令在时间、日期和频率方面规定了条件。因此，电话拉票的时间为周一至周五上午 10 点至下午 1 点以及下午 2 点至晚上 8 点。但是，周六、周日和公共假期将被禁止。此外，直销员每月招揽消费者的次数不得超过四次。最后，如果直销员通过电话联系某人，但对方拒绝拉票，则在 60 天内将无法再联系该人。
请注意，这些新条件将涉及所有消费者，无论他们是否注册了 Bloctel 服务。它甚至适用于在当前合同框架内接触的注册人员。唯一的例外是事先同意与我们接触的消费者。但是，在这种情况下，专业人员必须证明已达成的协议是合理的。
被我们的同事提问巴黎人负责中小企业、商业、手工艺和旅游的部长级代表奥利维亚·格雷瓜尔(Olivia Grégoire)对这些新规定表示欢迎，并表示如果骚乱继续存在，请消费者对Bloctel进行举报。该服务由 DGCCRF（竞争、消费者事务和预防欺诈总司）管理。 2021 年，共收到 29 万起投诉，并导致 3,200 次检查和 138 家公司受到制裁，罚款总额达 350 万欧元。 2022年，投诉数量上升至211,000起。
这些新规定是电子通信监管机构 (Arcep) 发布的公告的补充，该公告从 1 月 1 日起禁止公司使用以 06 或 07 开头的电话号码。这些号码将专门保留用于个人之间的通信。 2023 年初，一项法律应该终止与公积金挂钩的拉票（个人培训帐户）。
但这就足够了吗？事实上，许多呼叫中心并不位于法国，而是使用不诚实的方法与您联系，例如使用以下方法欺骗电话号码欺骗。虽然明年令人不安的电话数量肯定会减少，但它们可能不会完全消失。这种情况下，不要犹豫，屏蔽直销员的电话，在您的手机上或在你的固定电话线。
来源 ： 勒吉弗朗斯
