路透社在一份声明中表示，到 2017 年底，需要更换 iPhone 屏幕的消费者将可以将其带到 Apple 在 25 个国家/地区认可的 400 个第三方维修中心之一。
这一变化将成为苹果品牌的重大转折点。到目前为止，用于执行此维修以及智能手机校准和其他多项操作的机器 Horizon Machine 一直被库比蒂诺公司谨慎地保留在视线之外。它已预留给 500 家苹果专卖店和该品牌的维修中心使用。
对“修理权”的回应？
这种开放性是否与美国多个州推出“修理权» 其目的是迫使制造商向公众推销备件和适当的维修指南？苹果说不。“我们决定扩大我们的网络”该品牌服务运营总监 Brian Naumann 向路透社解释说，因为维修时间严重增加。
一年前启动的试点计划使包括伦敦和上海在内的不同城市的维修商能够从这些机器中受益。现在的计划是在未来几个月内将 Horizon Machine 部署到 200 家维修店，其中包括百思买商店（相当于美国的 Darty）。最先获得服务的也将是该品牌没有开设专卖店的国家/地区的专业人士，例如挪威或哥伦比亚。
高质量的修复
迄今为止，苹果公司已售出超过 10 亿部 iPhone，当智能手机屏幕受损时，许多消费者会求助于未经授权的维修商，而无需投诉。但苹果公司规定，当智能手机的损坏超出简单的玻璃裂纹时，只有 Horizon Machine 才能进行高质量维修。例如，当触摸指纹传感器时，只有它可以连接到智能手机的“大脑”，告诉它与新传感器配对。
“我们设计的客户体验超出了竞争对手的尝试，领导总结道。一旦消费者购买了产品，我们就会努力做同样的事情。 »
来源 ：
路透社
