France Travail 正在使用越来越多的算法来支持求职者，并对捍卫在线自由的协会表示遗憾。 Quadrature du Net 估计，自动化工具的使用使顾问的工作变得非人性化，在某些情况下会导致对最不稳定的求职者进行真正的监管。
继CAF之后，因其使用针对受益人的评级算法而受到批评，法国 Travail（以前的 Pôle emploi）？负责支持求职者的政府部门受到了 Quadrature du Net 的关注，该机构对“很大程度上自动化的公共就业服务”。任何通过失业箱并在 France Travail 登记的人都会看到自己“评估、排序、分类» 保护数字权利协会 6 月 25 日星期二解释说，不是由顾问，而是由算法文章发布在其网站上。
在“大规模定制支持“ 和 ”利用数字技术和人工智能的个性化旅程» 法国 Travail 总监 Thibaut Guilluy 于 5 月 30 日接受我们的同事采访时描述BFM电视，该协会反驳说，相反更多的是通过算法进行控制。足以构成真正的“支持的机械化和非人化» 求职者应该收到的。
使用算法打击欺诈
据 Quadrature du Net 称，这一转变是在 2013 年进行的，最初是为了“打击欺诈» 失业救济金。在内部开展初步工作后，结果好坏参半，Cap Gemini 咨询公司接管了这些自动化工具的开发。捍卫数字自由组织解释说，从 2018 年开始，失业者将根据工作时间、收到的工资、定罪或行政或刑事制裁等一定数量的因素，通过欺诈嫌疑评分进行评级。还测试了警报系统，当“可疑情况» 出现，导致顾问进行检查。
2018 年，Pôle emploi 进一步升级，推出了政府开发的人工智能项目“就业智能”。目标是“允许“提高诊断能力”顾问的，有关“动机方面的治疗”远离“心理信号检测该协会写道。根据 Pôle emploi 于 2020 年向部际数字部门 (Dinum) 提交的一份机密文件，由正交出版，这也是“通过使用信息发现辍学或灰心丧气的情况来改善（对求职者）的支持”。每个申请人都有一个“返回工作分数，一种神经网络算法，用于确定求职者在未来六年内找到工作的概率月 ”，联系l'ONG。
“最不稳定的警察”？
今天，一个工具“求职日记» 正在部分地区进行测试。根据四项心理分析分数对求职者进行评分，旨在评估“研究动态» 就业方面， «失去信心的迹象“， 这 ”需要振兴» 或“分散风险»，继续协会。如果这些分数较低，顾问必须通过评估申请人的情况来采取行动：这种方法可能会导致支持行动，并且可能会加剧。该算法还可以在这个阶段提出“个性化建议» 致求职者。
另一个项目涉及“就业能力» 申请人的分数——评估他们找到工作的机会的分数。该协会担心这种算法无法实时监控求职进度和失业者的善意。另一个突出的元素是：XP RSA 界面，如果申请者想要获得最低社交要求，则需要声明他们每周要进行十五到二十个小时的活动：足以构成“朝着监管最不稳定群体迈出的又一步»，网络正交的遗憾。对于后者，这些算法的开发和使用并不是为了释放顾问的时间。它们将被用来进一步控制求职者，并“迫使最不稳定的人接受更加恶化的工作条件»。
