互联网用户警告说,如果你的育碧帐户长时间处于非活动状态,你可能会失去所有游戏:这种删除是由于欧洲个人数据法规 (GDPR) 的应用而导致的。是真是假?一般来说,育碧什么时候可以删除你的帐户?经01net联系,编辑前来提供了一些细节。
这是您最近几天可能在社交网络上读过的一句话,来自以下用户:叽叽喳喳: 注意力,育碧根据欧洲个人数据法规 (GDPR),如果您有一段时间没有登录,我们可能会删除您的帐户。一旦关闭,您将永远失去您的游戏,即使您是在法国发行商的平台上购买的。这是 AntiDRM 等网民在 7 月 19 日的解释:后者收到了一封来自育碧的电子邮件,警告称,如果他在收到消息后 30 天内没有点击提供的链接,他的帐户将被终止。
而他肯定会输访问育碧的所有购买行为:足以重新引发关于非物质化游戏的争论,如果发行商决定关闭帐户或取消对其的访问权限,消费者对此几乎没有控制权。AntiDRM 的消息后面是 Twitter 的注释,其中解释说,由于与个人数据相关的法律(包括 GDPR),育碧可能会被迫关闭您的帐户。在之前发布的新闻稿中,由 Guillemot 兄弟创建的法国公司提到了这项立法,并解释说“在极少数情况下,我们可能会立即关闭不活跃的帐户,以遵守当地的数据保护法。 »是这样吗?一如既往,事情没那么简单。
https://twitter.com/PC_enjoyer/status/1681655629276930048
不,GDPR 不要求关闭任何客户账户
您必须首先了解 GDPR 适用于欧盟境内收集个人数据的所有公司(育碧就是这种情况),无论其一般使用条件中是否提及该欧洲法规。这篇文章真的要求您删除未使用的帐户吗?否:通用数据保护条例主要处理个人数据(那些允许远程或近距离识别个人的数据),而不是用户帐户。其第 5.1 e) 条规定,公司 e) 只能保留个人数据“期限不超过处理目的所需的期限»。
相反,这意味着公司确实有义务删除,从不再需要的那一刻起,经过一段时间的不活动之后。在法国,在某些领域,这个期限是由 CNIL 定义的:例如,对潜在客户来说是三年(自最后一次联系后),对客户来说可能是五年。国际上的交货时间可能更短。但再次强调,这些只是个人数据的最长保留期限,而不是客户帐户的最长保留期限。因此,GDPR 不要求删除客户帐户(及其游戏库),无论个人数据问题如何,都可以保留这些帐户。
“实际上,迄今为止,我们从未删除过不活跃时间少于 4 年的帐户”
由于 GDPR 不要求删除,育碧是否有权终止帐户,即使用户有“已存储» 他买了几款游戏?是的,他随时都可以这样做,”收到通知后,当您的帐户闲置时间超过六个月时”。它白纸黑字地写在世界著名特许经营公司负责人的一般使用条件中,例如刺客的信条,细胞分裂或者雷曼。联系方式01网尽管如此,7 月 24 日这个星期一,编辑还是想让大家放心。他解释说,在删除帐户之前,他会考虑四个标准:
- «帐户自创建以来的游戏活动;
- 帐户库,已购买电脑游戏的帐户不符合删除资格;
- 帐户不活动的持续时间,即最后一次连接到 Ubisoft 生态系统(包括 Steam 和其他平台上的 Ubisoft 游戏);
- 最后是否存在链接到该帐户的有效订阅»。
育碧澄清«实际上,迄今为止,我们从未删除过不活跃时间少于 4 年的帐户»:比一般使用条件中规定的六个月长得多的持续时间。
编辑还补充说,在最终删除之前,“我们将在 30 天内向玩家发送三封电子邮件,要求恢复其帐户。如果用户在这 30 天内尝试登录,他们将自动收到警告和重新激活帐户的链接”。在之前在其网站上发布的简短新闻稿中,育碧指定删除这些不活动帐户以维护其数据库。
因此,一般条件中所写的内容(可能在六个月不活动后删除,这仍然很短)与育碧的做法(至少四年不活动,并且 PC 游戏帐户不包括在内)之间存在显着差异。做作的)。那么为什么不修改一般使用条件以符合这种做法呢?
来源 : 育碧服务条款