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微軟 Outlook 烏索斯 Outlook 數據文件,例如 OST 和 PST,用於存儲郵箱數據。 什麼時候 Outlook 配置了 Exchange, Outlook.com、Office 365 或 IMAP 電子郵件服務器,使用以下命令在 PC 上的默認位置創建 OST 文件 Windows 存儲郵箱項目的同步副本。
OST 文件允許用戶離線工作。 一旦系統連接到互聯網,離線更改就會同步到服務器上的郵箱。
但是,OST 文件很容易因以下事件而受到損壞:
- 系統犯規
- 突然關機
- 硬件故障
- 病毒或惡意軟件入侵
- 大還是大 Outlook OST文件
- 強行關閉或突然 Outlook 終止
- 不兼容或有缺陷的插件
- 郵箱已刪除或禁用
因此, Outlook 當您訪問您的 OST 時,OST 變得無法訪問並顯示錯誤 0000000E Outlook 帳戶。 可以通過修復損壞或無法訪問的 OST 文件或重新創建新的 OST 文件來解決此問題。 在本指南中,我們討論了兩種修復問題的方法 Outlook 錯誤代碼0000000E並恢復 Outlook 郵箱項目不會丟失數據。
在繼續之前,請在其他位置創建 OST 文件的備份。 這將幫助您使用 OST 到 PST 轉換軟件(例如,從無法訪問的 OST 文件中恢復郵箱項目) OST 恆星轉換器,如果手動方法失敗。 此步驟對於避免出現問題時永久數據丟失至關重要。
方法1:修復OST文件
要修復 OST 文件,您可以使用內置工具 ScanPST.exe 或 Inbox Repair Microsoft。 安裝與 Outlook 並位於 Microsoft Office 安裝目錄位於驅動器 C: 上。 查看我們的指南以查找 ScanPST.exe 的位置 Outlook 2019、2016、2013、2010 和 2007。您還應該找到 OST 文件。
找到後,關閉 EM Outlook,啟動 ScanPST.exe,然後按照以下步驟操作:
- 點擊 ‘瀏覽’ 並選擇 OST 文件。
- 點擊 ‘開始.’ 這將開始掃描 OST 文件是否有錯誤。
- 掃描後,點擊‘使固定‘ 開始修復 OST 文件。
使用: 在修復過程中,ScanPST.exe 工具可能會停止響應(掛起)。 這個是正常的。 但是,如果一段時間後沒有響應,則表明文件已嚴重損壞,並且可能超出您的修復能力。
如果OST文件修復成功,啟動 Outlook 並檢查錯誤是否已解決。 如果沒有,請按照下一個方法。
ScanPST 限制
- 它無法修復大於 2 GB 的 OST 文件。
- 您只能修復輕微損壞的 OST 文件。
- 當 OST 文件加密時,它不起作用。
方法 2:重新創建 OST 文件
要重新創建 OST 文件,您所需要做的就是從默認位置移動或刪除當前 OST 文件。 要找到並刪除 OST 文件,請按照下列步驟操作:
- en EM 展望 文件 > 信息。
- 點擊 ‘帳號設定‘,然後單擊’帳號設定‘ 再次。
- 單擊“信息文件‘ 選項卡,然後單擊您的 Outlook 帳戶。
- 然後單擊“打開文件所在位置…‘ 按鈕位於頂部。
- 這將打開顯示 OST 文件的文件資源管理器窗口。
- 現在關閉 EM Outlook 然後將其移動(剪切/粘貼)到另一個安全位置或將其刪除。

- 現在打開MS Outlook。 將在確切位置自動創建一個新的 OST 文件。 這應該可以解決 Outlook 錯誤代碼 0000000E。
該方法的局限性
- 僅當您的 Outlook 配置文件或郵箱處於活動狀態,並且尚未從 Exchange 或郵件服務器中刪除或停用。
- 當它將郵箱的上次同步副本恢復到新的 OST 文件時,可能會導致數據丟失。 OST 停止同步之前所做的更改不會恢復。
- 如果出現以下情況,您可能需要手動瀏覽到 OST 文件: Outlook 它不允許您訪問這些選項。
我們建議您檢查所有電子郵件文件夾並驗證所有郵箱項目均已恢復。 如果您發現郵件丟失或此方法無法恢復 OST 文件,請按照下一個方法操作。
方法 3:使用 OST 到 PST 轉換器軟件
解決此類問題的最簡單方法之一是 Outlook 而OST文件是使用OST到PST轉換軟件。 當手動方法無法解決問題時 Outlook 錯誤代碼0000000E,您可以使用 OST 恆星轉換器 將無法訪問、孤立或損壞的 OST 文件轉換為 Outlook 可導入的 PST 格式。 稍後,您可以將包含所有郵箱項目(如電子郵件、聯繫人、附件等)的 PST 文件導入到任何 Outlook 輪廓。
該軟件可以幫助您解決 Outlook 錯誤代碼 0000000E 快速且無數據丟失。 此外,該軟件還可以幫助您恢復在刪除期間刪除的郵件項目 OST 到 PST 轉換過程。 步驟如下:
- 下載、安裝並運行 Stellar OST 轉換器 – 企業 版。
- 點擊 瀏覽 選擇損壞或無法訪問的 OST 文件。 使用 ‘見面‘ 如果您不知道 OST 文件的位置,則可以找到 OST 文件。

- 點擊 轉變。 這將啟動 OST 掃描過程並在三窗格預覽窗口中顯示郵件項目。
- 在裡面 預覽窗口, 您可以單擊任何郵件項目來查看其預覽。

- 然後選擇郵件項目和文件夾並單擊“保存轉換後的文件’ 在下面 開始菜單。 這會顯示一個 ‘另存為‘ 對話框。
- 選擇 太平洋時間 的選項 另存為 窗口,然後單擊 瀏覽 選擇要保存轉換後的 PST 文件的位置。 然後單擊 好的。

這會將您的所有郵件項目從無法訪問的 OST 文件保存為 PST 格式,您可以將其導入到您的 Outlook 通過導入和導出嚮導配置文件。 您還可以安裝 OST 恆星轉換器 – 技術版本可直接將郵件項目從 OST 文件導出到 Exchange Live 或 Office 365 用戶的郵箱。 您可以使用該軟件修復與損壞或無法訪問的 OST 文件相關的各種錯誤,並防止數據丟失。

結論
他 Outlook 錯誤代碼 0000000E 可以通過修復存儲郵箱項目的 OST(脫機文件夾)文件來快速解決。 您還可以選擇通過刪除或刪除當前 OST 文件來重新創建 OST 文件來解決問題。 Outlook 錯誤代碼 0000000E。
但是,這些方法可能會導致郵件丟失,如本指南中所述。 更好的方法是使用 OST 到 PST 轉換軟件(例如 Stellar Converter for OST)從損壞或無法訪問的 OST 文件中恢復郵件項目並重新獲得對您的 Outlook 帳戶。 您可以下載免費演示版並評估該軟件。 免費版本允許您掃描和預覽無法訪問或孤立的 OST 郵件項目。