黑莓說，荷蘭警方對他們如何在設備上打破加密的說法不過是一份虛假報告。
為了確保其用戶的一種方式，該公司補充說，其智能手機與以往一樣安全和私密，同時提供了一些可能有助於加密的因素。
“最近有媒體報導說，荷蘭的警察附屬團體已經能夠'破解'保護電子郵件和其他存儲在黑莓設備上的數據的加密，”寫BlackBerry在博客文章中。
對於那些不熟悉此事的人，我們報告說，荷蘭法醫研究所（NFI）已證明，儘管來自黑莓設備的數據已加密，但它們仍然容易受到黑客入侵和有組織的犯罪集團的影響。
NFI的新聞官員Tuscha Essed，說他們“能夠從BlackBerry PGP設備中獲取加密數據”。
可以輕鬆地在線購買BlackBerry的這些設備。對於那些熱衷於獲得更安全的交流方式的人來說，它們大多被吹捧為首選設備。在那些具有精美功能的普通手機中，它們當然不被考慮。
PGP加密功能提供了一種安全措施，該措施使用戶可以通過添加密碼來保留其電子郵件，文本和文件。
許多BlackBerry PGP智能手機供應商還聲稱他們的手機已被固定，沒有顯示出脆弱性的跡象。
BlackBerry承認，確切的設備上顯示加密損壞的細節是未知的。公司也無法描述其如何配置，管理或保護。甚至其他細節（例如解密通信的性質）也尚不清楚。
但是，黑莓給出了一些可能導致加密問題的因素。其中包括用戶缺乏安全行為，不安全的第三方應用程序以及是否涉及任何允許加密的用戶同意。
BlackBerry說：“如果確實發生了此類信息恢復，那麼從黑莓設備中訪問此信息可能是由於與BlackBerry設備的設計無關的因素所致。”
最後，BlackBerry確認其設備沒有後門。由於未存儲設備密碼，因此無法與警察或其他任何人共享這些密碼。只要用戶維護公司推薦的安全慣例，他們的黑莓設備將始終是安全和私人的。
