SoftBank將在日本的一家手機商店上進行長達一周的實驗性運行,其中員工的角色將由Pepper Humanoleole機器人填補。
試跑將於3月28日開始,並於4月3日結束,位置設置在Omotesando購物區。
“我不知道結果如何,但這應該是一個非常有趣的實驗,”說軟銀首席執行官Ken Miyauchi。
據該公司稱,胡椒電話店實際上將由胡椒機器人經營,他們將直接與客戶互動。他們的一些預期角色包括提供指示,分享建議,提供指導,甚至進行小聊天。
胡椒機器人還將協助客戶最終確定其數據計劃並簽訂合同。
SoftBank的Pepper Robot由基於雲的AI構建,使其能夠識別聲音並運行應用程序,能夠模仿人類的肢體語言。
Pepper設計為世界上第一個與人類一起生活的機器人,也成為銷量最快的機器人 - 它在一分鐘內售罄其公開發行。
令人印象深刻的紀錄是在2015年6月20日獲得的。胡椒於上午10點被釋放給公眾,60秒後,該公司的第一波胡椒機器人(全部1,000輛)售罄。據報導,每個機器人的價格為198,000日元(1,610美元)。
購買機器人的客戶還可以選擇具有14,800日元或125美元的可選每月服務計劃。
雖然將這些機器人部署到電話存儲的計劃只是實驗性的,但實際上沒有辦法告訴機器人是否可以在有效溝通和表現出類似人類的情緒方面實際上取代人類。但是,使用這些機器人也可以更具成本效益,尤其是對於那些對員工薪金持關注的公司。
軟銀也宣布2月22日,它正在為“ Pepper for Biz”開設其應用商店。被稱為“ Biz的Robotapp Market”,該商店將允許Biz客戶的Pepper“選擇和安裝適合其公司使用需求的機器人應用程序”。
該公司補充說,商店上的所有註冊機器人應用程序都是“由Robotapp Partners開發和認可的,並經過SoftBank Robotics的批准,以便客戶可以放心地使用它們。”