Apple增強了其Apple Maps搜索結果,以解決幾年前在系統上發現的缺陷。
在那些使用Siri及其語音識別服務來尋找“墮胎”的人中,問題尤其令人關注。
一開始,正在尋找“墮胎”的用戶從服務中獲得的信息很少或沒有。
幾個月後,當Siri和Apple Maps開始識別“墮胎”一詞時,這個問題似乎變得更糟,而結果則是針對“收養”的結果。
“如果西里對墮胎保持沉默,婦女經常會在其他地方尋找信息,”說金·卡斯特(Kim Custer),計劃生育副總裁。 “但是建議收養診所可能會增加有關墮胎的現有污名。”
早在2011年,當已經註意到該系統上的問題時,蘋果解釋說,結果中諸如“墮胎診所”和“節育”之類的術語是由於小故障所致。雖然該公司的注意力已被要求,並且被認為是罪魁禍首,但解決該問題的舉動似乎相當慢。
四年後,快速伴侶y通過測試Siri和蘋果地圖使用舊金山各地的各個地點。在地圖中輸入搜索詞“墮胎”並提出問題“我在哪裡可以找到墮胎提供者”,該公司被指向一家被稱為“ Heartsent收養”的國內和國際收養機構,該機構位於城市以外的近48公里(幾乎30英里)。
幾天前,出版公司再次進行了類似的搜索,現在已經能夠收到更全面的設施清單,該設施將其標記為“計劃生育”以及其他墮胎提供者。儘管收養診所繼續出現在搜索中,但至少它們被降級到列表的底部。
計劃生育並不能完全將自己標記為墮胎診所,因為墮胎僅佔其服務的3%。
儘管蘋果尚未對突然的變化發表評論,但該出版物歸因於iOS 9地圖的新的基於位置的蘋果功能,這是改進的一部分。它還補充說,蘋果一定是通過與新數據提供商建立更強大的合作以及多種方式提供更好搜索算法來增強其地圖產品的一致性。
位於矽谷的數據科學家肖恩·古利(Sean Gourley)也是學習算法的專家,他分析了該問題,並試圖解釋為什麼計劃的育兒僅在搜索中被歸類為可能的墮胎提供者。
古利說:“與Google不同,蘋果不是一家搜索公司,其知識庫卻大不相同。”
他補充說,蘋果公司通常不會從自己的數據庫中獲取數據,而是會從諸如Foursquare和Yelp等第三方資源中收集它們。