蘋果本週在其iPhone SE新聞事件之後發布了其操作系統的最新更新,但並非每個用戶都能在其設備上安裝iOS 9.3。
具有iPhone 5s及更早和iPad Air的用戶在嘗試更新iOS 9.3時遇到了問題。這些問題足夠重大,以至於蘋果公司決定推遲允許這些用戶更新,直到完成修復程序為止。
這意味著擁有iPhone和iPad型號的舊型號的客戶將不得不繼續等待更新。
一些試圖安裝iOS 9.3的舊設備的用戶需要輸入其Apple ID和密碼以完成軟件更新。但是,如果他們不記得密碼,他們很快就會發現自己被鎖定在手機或平板電腦中的情況下。
蘋果發言人說:“在某些情況下,如果客戶不記得他們的密碼,他們的設備將保持滅活狀態,直到他們恢復或重置密碼為止。”
在這種情況下,iPhone 5s客戶不懼怕,因為蘋果已經在其網站上發布了有關此問題的解決方案。這些包括用戶正確輸入信息,然後從計算機登錄iCloud以重置密碼的第一個仔細檢查。用戶還可以使用iTunes或在線登錄iCloud後刪除激活鎖來激活設備。
一些iPhone 5S用戶還報告說,嘗試更新後會收到“無法激活”消息。
為了進一步避免使用其產品較舊版本的客戶更多的Apple ID問題,Apple決定防止這些用戶目前進行iOS 9.3更新。
Apple發言人補充說:“對於這些較舊的設備,我們暫時撤回了更新,並將在接下來的幾天內發布iOS 9.3的更新版本,這不需要此步驟。”
現在,這些客戶將不得不等待才能使用新功能iOS 9.3帶來它,例如觸摸ID的音符和夜班模式,這會減少屏幕上發出的藍光,從而使用戶可以使夜晚更好。
對於那些具有新設備的人來說,此更新並非沒有缺點。一些確實進行了更新的用戶報告有問題從無法打開音樂應用程序或訪問Internet到iPhone 6S用戶報告iOS 9.3 Update沒有對天氣等應用程序的3D Touch支持。
來源:外星人
照片:卡爾·達姆布蘭(Karl Dambran)Flickr