在收到軟件更新後，美國的雷克薩斯汽車所有者現在正在遇到汽車導航系統的問題。
越野車軟件通過無線變速箱在全國范圍內到達雷克薩斯車輛，而代碼中的故障正在對信息娛樂系統造成嚴重破壞。
更新後，雷克薩斯驅動程序無法再獲得導航方向，數字廣播或氣候控制。
雷克薩斯（Lexus）承認了這個問題，並承諾會盡快提出解決方案，但仍有待觀察到的時間以及它將涉及的內容。目前，該公司仍在努力解決問題。
我們所有所有者的車頭單元都停止工作。我們正在全天候工作以找到解決方案。請繼續關注更多信息
- 雷克薩斯（@lexus）2016年6月7日
投訴已經開始堆積在Reddit上，雷克薩斯技術代表在那裡，他的用戶名為“ Effse7en”花了時間做出回應。起初代表說這是“奇怪的”，後續帖子認為這實際上是一個普遍的問題，並提出了一個臨時解決方案。
“更新：這是一個全國性的問題，今天我們有十幾個客戶抱怨這一點，”說Expse7en。 “到目前為止，我們的修復程序是通過斷開電池電纜幾分鐘來對汽車進行的硬重置。我們不知道比您做什麼，而且我們不知道該重置是否會從長遠來看。”
雷克薩斯代表進一步提到了一封電子郵件，證實了供應商從第九代的所有導航系統發布了錯誤的更新，該更新影響了“ 2016年車型及以上”。
但是，Reddit用戶指出，該問題實際上會影響2014年的雷克薩斯模型。另外，硬重置解決方案似乎只能在您關閉汽車之前起作用為止，一旦將其重新打開，問題就會恢復。
受此問題影響的雷克薩斯汽車所有者也參加了雷克薩斯論壇，討論了這種情況和一些筆記拉動電池電纜並將其拔下的大約10分鐘的插頭觸發，因為它觸發了手動重置。
不用說，這個問題給所有受影響的用戶帶來了極大的不便。大多數所有者每天都依靠他們的收音機和導航系統，而且問題遠非微不足道。
Moe Durand，雷克薩斯豪華部的發言人，告訴彭博社認為，汽車製造商尚未決定是否需要返回經銷商來解決該問題。
雷克薩斯（Lexus）提出一個可靠的永久解決方案何時為此解決問題還有待觀察，但我們會盡快向您發布。同時，您可以嘗試臨時解決方案以保持事情的發展。如果您已經嘗試了硬重置或電池電纜技巧，請在下面的評論部分上放下，並告訴我們它是否有效。
