據《 Macrumors》報導，在iPhone 7和iPhone 7 Plus的全新單位中發現的激活鎖定故障上的報告案例越來越多。
受影響的用戶在拆開其新的iPhone 7單元後發現智能手機已經鏈接到陌生人的Apple ID，從而有效地阻止了他們獲得對設備的訪問。
激活鎖是蘋果為用戶提供的“查找我的iPhone工具”鏈接的安全功能。通過它，其他用戶無法解鎖已被盜或丟失的iOS設備。
該功能非常適合iPhone的安全性。但是，小故障是鎖定合法的iPhone 7所有者剛剛購買了智能手機的所有者，根據宏觀眾包的信息。
隨著激活鎖開啟並鏈接到未知的Apple ID，用戶無法登錄並執行其新iPhone 7的初始設置。問題主要影響iPhone 7和iPhone 7 Plus，但還報告了iPhone 6S和iPhone 6s和iPhone 6S以及用戶在將智能手機恢復到默認設置後經歷小故障的用戶。
目前尚不清楚什麼是引起激活鎖定故障，因為蘋果尚未就該問題發表正式評論。在等待公司發布解釋的同時，幸運的是，某些事情受影響的用戶可以嘗試作為小故障的解決方法。
一些剛剛購買iPhone 7的用戶可以通過官方購買購買證明Apple來刪除激活鎖。用戶可以選擇通過安排Genius Bar的約會或致電Apple的支持團隊來訪問Apple商店。
不幸的是，在某些情況下，不幸的客戶經歷了不止一次的故障。對於重複發生激活鎖定故障事件的iPhone，一些用戶說，蘋果完全更換了他們的設備，而不是反复刪除錯誤的鏈接的Apple ID。
Verizon下的iPhone 7問題最近也有報導，用戶抱怨當設備自發地切換到較慢的3G連接而不是更快的LTE時，它們的智能手機上存在連接問題。
據說這個問題與運營商的LTE技術有關，可以通過將iPhone 7的LTE連接更改為僅在蜂窩數據選項菜單下的數據來解決。此修復程序可防止用戶進行語音調用並同時使用數據，但是必須這樣做，直到Apple和Verizon推出永久解決方案為止。
