對於那些將Evernote用於MAC的人，據報導，一個錯誤正在導致某些筆記中的附件丟失，其數量可能會有所不同。 Evernote已通知Mac用戶下載更新，以避免給您帶來不便。
該電子郵件中寫道：“我們已經確定了Mac的某些版本中的一個錯誤，該錯誤可能會導致在特定條件下從音符中刪除的圖像和其他附件。”
請記住，並非所有MAC用戶都受到錯誤的損害，但是那些收到公司正式電子郵件的人應盡快更新該應用程序。
根據電子郵件，該錯誤似乎發生在9月的Evernote for Mac發行中，自6月以來發布的版本中的存在較少。某些用戶輸入（例如快速瀏覽一系列註釋）似乎正在觸發該錯誤，該錯誤刪除了嵌入在註釋內的圖像或附件，而無需警告或任何通知。
對於許多長期的Evernote用戶來說，這令人沮喪，到目前為止，他們可能有太多的筆記，無法檢查他們是否還經歷了莫名其妙的丟失附件。
“我有[18,000]的筆記，我想其中一半有依戀，”寫信Evernote論壇上的一個用戶。但是，註釋中的文字內容保持不變。該錯誤似乎僅僅影響圖像和附件。
Evernote說，在確定問題的根源後，它立即使用解決方案來恢復所有丟失的附件。但是，某些附件無法恢復，但不要擔心Evernote Premium用戶，因為您可以使用Evernote的註釋歷史記錄功能來恢復缺失的附件。這可能是一個較高的訂單，也可以是一個簡單的訂單，具體取決於要梳理的音符數量。
作為一種安慰，Evernote正在向受到該錯誤影響的人提供一年的保費訂閱，並為受影響的用戶提供優先客戶支持。對於那些已經入學了Evernote的Premium訂閱的人，他們可以使用代碼將其訂閱延長一年，或者將其轉換為以供以後使用的點。
Evernote的第6.9.1版似乎已經完全熄滅了錯誤，因此您可能需要繼續更新應用程序以防止丟失附件。為此，請轉到“幫助”選項卡，然後單擊“檢查更新”。
儘管SNAFU並不是一個高度災難性的，但確實給可能在應用程序中存儲重要附件的用戶帶來了不便，例如對博士學位論文進行研究，長期存在的項目甚至是重要生產的附件。無論是哪種方式，該錯誤都會阻止公司在不受歡迎的範圍內進一步。
該公司已經掙扎了一段時間，最近在其自己出售生活方式產品的電子商務網站上拉插頭。當然，在六月，它無濟於事實施限制對於免費用戶和高級用戶的價格上漲，這讓許多人感到沮喪。
