仍然有許多人可能不知道Instagram由Facebook擁有。在社交媒體公司開始通過一個專用界面將這兩個平台與Facebook Messenger連接起來的新計劃後，這一事實必定會發生變化。
Facebook統一收件箱
該鏈接錨定在一個新的移動應用程序上，Facebook調用頁面經理。本質上，這是一個統一的收件箱，允許用戶從一個位置響應Facebook，Facebook Messenger和Instagram中的消息。這項服務在撰寫本文時就對此進行了測試，只有在接下來的幾週內才能向企業用戶使用。
“您將能夠快速掃描所有三個頻道以獲取新更新，並確信您不會錯過重要信息，” Facebook Business說在官方聲明中。 “您可以通過點擊您要回答的內容，直接從更新的收件箱中回复Facebook評論，訪問者帖子，評論，消息和Instagram評論。”
使用頁面應用程序
要使用該應用程序，Facebook要求業務用戶首先鏈接其Facebook和Instagram帳戶。對於已經鏈接帳戶的人，該應用程序的更新將是自動的。連接後，帳戶將出現在頁面接口上。
在頁面經理中，Facebook，Facebook Messenger和Instagram僅僅是標籤。因此，如果一個人想檢查每個消息，現在可以用一個或兩個水龍頭瀏覽通道。
為什麼要企業用戶？
向業務用戶推出頁面經理是有意義的，尤其是當他們在Facebook和Instagram上維護帳戶，並將Facebook Messenger作為基於社交媒體的客戶關係管理系統的一部分。
要在Facebook上回答客戶查詢，用戶將打開一個應用程序，然後如果另一個客戶在該平台中發布了一個問題，他將不得不打開Instagram。
“有些人甚至攜帶多個手機，以便他們可以迅速回應所有不同的事情。”說Benji Shomair，全球頁面負責人。
集中消息
頁面有效地集中了所有內容，因此可以在一個專用的收件箱中閱讀和解決Facebook評論，Instagram註釋和通過Messenger的關注。
似乎Facebook希望利用其巨大的用戶群來挑戰從事業務的公司CRM技術。 Facebook最近也推出了其他特徵這使平台能夠更加有利於業務。
在這一點上，尚無任何消息，是否也將向普通的Facebook用戶使用頁面經理。
