JetBlue宣布,美國大陸內的所有航班現在都提供免費的衛星Wi-Fi供乘客享用。
JetBlue被稱為Fly-Fi,聲稱該服務提供了寬帶速度,這將使客戶在飛行時保持與Internet的連接,其經驗類似於他們在家中的數據速度。
JetBlue:在所有當地航班上提供免費互聯網的第一家航空公司
JetBlue於2013年12月首次在一架飛機上推出Fly-Fi。在短短三年以上,該航空公司終於完成了整個機隊的服務安裝,而Fly-Fi現在加入了其他流行的JetBlue Perks,例如所有座位,無限零食的零食,以及該公司聲稱該公司在教練中是最傳統的零食。 JetBlue乘客也能夠溪流通過亞馬遜Prime和Amazon Music在機上電視和電影。
通過fly-fi該航空公司聲稱,這是美國第一個從出發大門到到達門的所有飛機上提供互聯網連接的公司,從而消除了在乘客能夠上網之前到達巡航高度的等待。
營銷傑米·佩里(Jamie Perry)的JetBlue副總裁說:“這是2017年,我們的客戶期望到處連接,無論是從沙發上舒適還是在其上方35,000英尺處連接。”
其他航空公司提供類似的機上互聯網服務,但所有飛機上都沒有免費的互聯網服務。在比較,美國航空幾乎在所有當地航班上為乘客提供Wi-Fi互聯網服務,但是需要購買每日或每月的通行證,每日通行證的價格為16美元。 Delta的Wi-Fi服務每日通行證收取相同的金額,而西南航空公司(Southwest)提供了類似的服務,但每天的價格為8美元。
JetBlue Fly-Fi:等待值得嗎?
2015年10月,JetBlue答應到2016年秋天,其所有飛機將以每台設備為20 Mbps的速度為20 Mbps,到2016年秋天,其速度為20 Mbps。
JetBlue未能實現這一諾言,因為將Fly-Fi推出到所有飛機上的推遲被推遲了幾個月。但是,等待將fly-fi擴展到所有JetBlue航班似乎是值得,由於航空公司的衛星互聯網技術不僅比所有其他空對面競爭對手都更快,因此它也是完全免費的。
飛機上互聯網服務的市場領導者Gogo使用了緩慢的空對面連接。它僅提供10 Mbps的帶寬,這將由飛機的所有乘客共享,一旦許多用戶一次連接到網絡,就可以放緩。對於希望在飛行時保持聯繫的乘客來說,JetBlue的Fly-Fi服務是一個更好的選擇。
衛星互聯網服務比Gogo提供的空對接地連接的優點現在已被其他航空公司所注意到,例如2016年6月美國航空公司決定為100個新波音737 Max Aircraft配備了Viasat的服務。
但是,JetBlue自己的Fly-Fi服務具有技術的標記改變該行業,因為它可能會向其他航空公司施加壓力,將衛星Wi-Fi網絡推向所有飛機。