亞馬遜迴聲智能揚聲器一直是非常成功的產品,有望支配今年的人工智能空間。
Smart Home設備由亞馬遜的個人數字助理Alexa提供動力,該助理可以採用廣泛的功能,例如回答問題,控制連接的設備以及執行多種任務。但是,對於與數字助理共享類似名稱的居民的房屋,Alexa正在引起問題。
亞馬遜Alexa在房屋中造成破壞
大多數開發數字個人助理的公司給了他們人類的名字。 Google分別與Assistant,Apple,Microsoft和Amazon一起去了Siri,Cortana和Alexa。
但是,根據《華爾街日報》的報告,與Siri和Cortana相比,Alexa是一個更普遍的名字。實際上,這是2016年美國第39位最受歡迎的名字,這意味著在某些地方,亞馬遜迴聲數字助理與居民共享名稱。
這問題源於以下事實:Alexa是喚醒亞馬遜迴聲的默認語音命令,而隨後所說的智能揚聲器將其視為命令。
該報告記錄了不同的情況,其中名叫Alexa的人在家中與亞馬遜迴聲遇到麻煩。
24歲的紐約Alexa Sussman說:“我一直喜歡我的名字,直到亞馬遜將其送給機器人。”來自北卡羅來納州的亞歷克斯·斯科特(Alexa Scott)說,她的亞馬遜迴聲在棋盤遊戲之夜中激活了很多,當時他們告訴她輪到她了。內華達州的Alexa Jones甚至讓一些家庭成員用命令對待Echo,這很有趣,但現在需要結束。
名為Alexa的人並不是唯一的人體驗這個問題,即使是對Alex和Alexis的呼籲,Amazon Echo將其作為Alexa的Wake UP命令進行了混淆。
實際上,亞馬遜迴聲用戶甚至不必與名稱與數字個人助理相同的人生活在遇到問題。例如,當27歲的喬丹·米切爾(Jordann Mitchell)看電視時,一個角色要求一個名叫Alexis的女孩點12品脫牛奶。亞馬遜迴聲實際上醒了並下達了訂單,但是值得慶幸的是,由於所有者需要通過說“是”來提供確認,因此該訂單沒有通過。
今年早些時候在聖地亞哥發生了類似的事件,當時許多房屋訂購對於娃娃屋,Alexa從電視上的本地新聞報導中獲得了命令。
如何解決Alexa問題
許多用戶未知,有一個選擇改變亞馬遜從Alexa到“ Echo”,“ Amazon”的默認喚醒單詞,然後從本週開始,“計算機”。通過更改喚醒單詞,房屋將有望解決讓他們的一個居民與數字私人助理共同名稱相同的問題。
此外,為了防止Alexa通過錯誤的訂單發送,用戶還可以選擇禁用語音購買或要求Alexa為其購買的任何購買確認代碼。