如果您深深地嵌入了蘋果生態系統中,並且在發佈時一直在宗教上搶購iOS設備,那麼您可能知道,通常,您只能得到一個有問題的設備修理蘋果技術人員。否則,您可以告別您的保修,因為它將無效覆蓋。
蘋果保修範圍
好消息是,在蘋果宣布非蘋果技術人員進行的維修仍然有資格獲得保修之後,該政策似乎發生了變化。自然,如果該設備仍被保修期涵蓋,這就是這種情況,其中包括標準的一年保修和擴展的蘋果護理保修。
新政策不會在iPhone屏幕上進行一個條件上進行維修:維修不得對殼體或其他組件造成任何損害。
據稱,這一消息是通過在蘋果商店周圍散發的備忘錄來的。 Mac謠言獲得一份副本及其報告強調了其真實性已被多個不可能的來源確認。
條件仍然適用
這項任意指示的商店員工遇到了由第三方技術人員修復的設備,以檢查設備是否有任何篡改跡象。如果沒有損壞的組件,則商店將替換任何損壞或損壞的零件,並根據保修範圍的條款計算定價。
用戶應仔細記下“損壞”變量。據蘋果內部人士說,即使是由維修造成的輕微損壞也會空白保修和作為第三方技術人員的分支而出現的問題將產生額外的費用。
不再受蘋果保修所覆蓋的iPhone的所有者以及那些因第三方篡改而損壞的設備將不得不支付平坦的貨幣價格。如果客戶拒絕支付金額,則告訴員工將拒絕服務。
蘋果服務下降
據稱,內部備忘錄還重申,員工必須拒絕遭受功能故障的設備,而這些設備是由於增加了諸如套管,邏輯板,電池,鈕扣,音頻插孔甚至閃電連接器之類的第三方組件而引起的。
目前尚不清楚什麼促使Cupertino的政策改變。但是,iPhone用戶長期以來一直抱怨蘋果商店的維修成本。第三方技術人員提供的服務和零部件非常便宜,尤其是針對iPhone的顯示。該組件被認為是最昂貴的模塊之一,也是由於下降和日常濫用而造成的損害最容易受到損害的模塊之一。
麥克謠言說,新政策涵蓋了美國和加拿大,儘管該報告也預計它也將其擴展到其他地區。