購買了Apple無線耳機AirPods的人對他們的購買很滿意。
至少根據Experian和創意策略的調查。結果表明,在接受調查的942個AirPods所有者中,有82%的人對耳機“非常滿意”,而16%的人“滿意”。總體滿意度為98%。
Apple Airpods客戶非常滿意
Creative Strategies表示,AirPods在Apple發布的所有產品中都獲得了最高滿意度。相比之下,2007年發行的第一台iPhone的客戶滿意度為92%,與2010年的iPad相同,該iPad的得分也92%。在2015年,第一台Apple Watch的收入為97%。在客戶滿意度方面,AirPod超過了所有這些。
但是他們會向其他人推薦airpods嗎?
當被問及客戶是否會向其他人推薦Apple的無線耳機時,許多人說,這會為AirPods贏得75個淨啟動子得分。對於初學者,淨啟動子得分是標準的基準測試,該基準是客戶願意向其他產品推薦產品的標準基準。
報告說:“產品和NPS專家會告訴您50歲以上的任何事物都很棒,而70上以上的任何東西都是世界一流的。”說。
用來描述airpods的單詞
在民意測驗中,這些是經常用來描述AirPods的詞:“ fit”,“魔術”,“聲音質量”,“方便”,“愛”,“好聲音”和“電池壽命”。
但是,除了最常用的單詞之外,從寫入部分中剔除的許多一般主題是“講述的”。特別是,受訪者對將AirPods與手機配對的能力贊不絕口,許多人為耳機簡單地工作而感到興奮,將其用法與過去的負面體驗進行了比較,涉及其他藍牙耳機。
撰寫本文的另一個主題是,根據受訪者的說法,他們在擁有AirPods之前沒有將無線耳機視為方便且有用的產品,許多人表示最終最終喜歡該產品比最初的預期更喜歡該產品。
但是,也有一部分消極情緒。但是該報告說,這種情況是“極多少數”的,主要涉及連接性或適合問題。
其他有趣的發現
這是民意調查中挑選的其他有趣的tidbits:
•84%受訪者強烈或有些同意,一次只使用一對airpods是有道理的。
•88.97%發現AirPods將產品放入耳朵後立即將它們配對與iPhone相對可靠。
•82.5%但是,在受訪者中,有更多的控制權可以控制音樂播放,例如敲擊耳機跳過歌曲並調高音量。目前,執行這些需要通過Siri進行語音控制。
•82%假設AirPods是他們最喜歡的Apple產品在最近的記憶中推出的。
airpods
Apple Airpods於10月運送,零售價為159美元,儘管該產品即使在今天也很難找到。通過蘋果下達的訂單的運輸估算網站建議購買無線耳機需要六週的等待期到達之前。
您是否購買了一雙Airpods?您對此有多滿意?在下面的評論部分中隨意發出聲音!