Google Home用戶目前在其智能揚聲器上面臨嚴重問題。 Google Home對命令的響應不正確,週末的問題升級。
Google Home早在2016年就在Google I/O活動中亞馬遜迴聲。 Google房屋中斷只會使產品及其受歡迎程度變得更糟。
Google Home不正確響應
幾個Google家庭用戶抱怨在支持論壇上,小故障不允許助手從所有者那裡獲取任何語音發出的命令。例如,當Google Home用戶說“ OK Google”時,智能揚聲器通過回應“對不起,出現問題了”或“有小故障,請在幾秒鐘內重試。”
即使Wi-Fi連接和所有其他連接都很好,這種Google房屋停電仍然存在。許多用戶試圖通過拔下其Google Home然後重新啟動其Google Home來解決問題。但是,僅幾個命令後,這個問題仍然存在。
“我只是設置了我的Google房屋,但它不會響應我的'OK Google'命令。我已經檢查了以確保麥克風打開。我可以點擊並握住頂部來提出問題,但是我不能使用'OK(或嘿)Google''醒來。我已經嘗試重新啟動了幾次,並進行了工廠的重置,” Distruct Google Home用戶使用了一個分心的Google Home用戶。報告在公司的支持頁面上。
一些Google Home用戶還嘗試在通過MIC發出命令時錄製自己的聲音,並發現聲音不尋常的靜態扭曲。這可能會限制Google助手掌握命令,並導致Google Home無法做出響應。
由於Google尚未提出解決方案,因此有些所有者已經想知道,亞馬遜的智能揚聲器是否會更好。
“一直以來,我的亞馬遜迴聲點離Router遠比GH(Google Home)距離(Google Home)更遠;完美的響應和認可,因此我們的主要設備也是如此,因為GH幾乎變得無法使用,”面對問題的用戶著名的。
Google Home Glitch:公司的回應
Google代表試圖將最新的Google Home Glitch造成的損害最小化。但是,該公司無法提供有效的解決方案來對抗Google Home沒有做出正確的問題。
該公司官員說:“我們正在積極調查此事,我們非常感謝所有人的所有反饋和報告。在我們繼續為此努力時,請忍受我們。”
Google表示,它將取代特別令人心碎的客戶的智能揚聲器,這些揚聲器已將反饋郵寄給他們,並且該設備完全無法使用。即使該公司成功地為Google Home Glitch找到了解決方案,當前的問題也不會幫助演講者的聲譽。