馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）將陰謀論理論安息：他說，Facebook不聽取私人對話來改善其廣告的目標算法。
許多人認為，社交媒體公司在未經其同意的情況下秘密打開其智能手機的麥克風，可以通過某種方式保留其用戶的標籤。
在扎克伯格的美國參議院期間見證他說，參議員加里·彼得斯（Gary Peters）問他，Facebook是否從移動設備中收集音頻，這是他的選民一直在問他的。
扎克伯格否認了此類指控。
“您在談論的是，我們正在繞過的陰謀理論，我們聆聽您的麥克風上發生的事情並使用它，” Zuckerberg說。 “我們不這樣做。”但是，他確實提到，在錄製視頻時，Facebook“記錄了它，並通過確保您有音頻來使服務更好。”
劍橋分析醜聞
實踐有黑鏡- 就像含義一樣，儘管扎克伯格完全否認了這一事實，但許多人認為這代表了某些用戶對該網站的不信任水平。
彼得斯說：“我認為，很簡單地說，由於這一事件，Facebook失去了許多美國人的信任。”他指的是劍橋分析醜聞，Facebook宣佈公眾對第三方公司從8700萬個帳戶。
隨之而來的圍繞數據洩露的公眾強烈抗議催生了#DeleteFaceBook運動，該運動與包括SpaceX和Tesla的高調人物一起加入埃隆·馬斯克（Elon Musk）而且，最近是蘋果聯合創始人史蒂夫·沃茲尼亞克（Steve Wozniak）。
Facebook的信任問題
有很多文章討論陰謀理論中描述的一項企業如何具有許多技術限制，認為這不是不可能的，而是要實現的挑戰。他們還指出，如果確實發生這種情況，這將被檢測到多麼容易。無論如何，許多人仍然堅信Facebook秘密聽。隨著劍橋分析性（Cambridge Analytica）之類的高度醜聞，無論扎克伯格（Zuckerberg）多麼強烈地拒絕這個想法，這種信念很可能不會安息。
Facebook有一個信任問題，這是真的。從數據收集到虛假新聞到俄羅斯宣傳帳戶，滲透到網絡以傳播錯誤信息。 “不”不足以修復公眾對社交網絡的信任，扎克伯格知道這一點：鑑於Cambridge Analytica Fiasco，他已經推遲了Facebook品牌智能演講者的發布。
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